宁夏葡萄酒酒与防沙治沙职业技术学院\n在校大学生网购调查问卷
亲爱的同学:
您好!为了解我校在校大学生的网购行为习惯与需求,我们开展此次问卷调查。问卷匿名填写,数据仅用于研究分析,不会泄露您的个人信息,恳请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息(1-5 题)
1.您的性别是?
A. 男
B. 女
2.您所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 其他(请注明)
3.您在学校的那个系?
A. 葡萄酒工程技术系
B. 水利工程系
C.环境与资源工程系
D.园艺工程系
E.风景园林系
4.您每月的生活费大概是多少?
A. 1000 元及以下
B. 1001-1500 元
C. 1501-2000 元
D. 2001-2500 元
E. 2501 元及以上
5.您的生活费主要来源是?(可多选)
A. 父母给予
B. 奖学金
C. 勤工俭学
D. 兼职收入
E. 其他(请注明)
6.您是否有过网购经历?
A. 有
B. 没有(若选 B,可直接跳转至第 25 题)
7.您开始网购的时间是?
A. 高中及以前
B. 大一年级
C. 大二年级
D. 大三年级及以后
8.您平均每月网购的次数大概是?
A. 1 次及以下
B. 2-3 次
C. 4-6 次
D. 7-10 次
E. 10 次以上
9.您通常在哪些时间段进行网购?(可多选)
A. 早上 6:00-8:00
B. 上午 8:00-12:00
C. 中午 12:00-14:00
D. 下午 14:00-18:00
E. 晚上 18:00-22:00
F. 凌晨 22:00 - 次日 6:00
10.您常用的网购平台有哪些?(可多选)
A. 淘宝
B. 京东
C. 拼多多
D. 唯品会
E. 苏宁易购
F. 抖音电商
G. 快手电商
H. 其他(请注明)
11.您在网购时,一般通过什么设备操作?(可多选)
A. 智能手机
B. 笔记本电脑
C. 台式电脑
D. 平板电脑
E. 其他(请注明)
12.您每次网购的平均消费金额大概在哪个范围?
A. 50 元及以下
B. 51-100 元
C. 101-200 元
D. 201-500 元
E. 501-1000 元
F. 1000 元以上
13.您在网购时,主要购买哪些类型的商品?(可多选)
A. 服装鞋帽
B. 美妆护肤、个人护理用品
C. 食品零食、饮料
D. 学习用品(书籍、文具等)
E. 电子产品(手机、电脑配件等)
F. 生活用品(洗漱用品、家居用品等)
G. 运动户外用品
H. 宁夏葡萄酒相关产品
I. 其他(请注明)
14.您在选择网购商品时,最关注的因素是什么?(可多选,按重要程度排序)
A. 商品价格
B. 商品质量
C. 品牌知名度
D. 买家评价
E. 卖家信誉
F. 物流速度
G. 售后服务
H. 商品款式、外观
I. 其他(请注明)
15.您是否购买过宁夏葡萄酒相关产品(如葡萄酒、葡萄酒周边等)?
A. 是
B. 否
16.若您购买过宁夏葡萄酒相关产品,选择网购该类产品的主要原因是?(可多选)
A. 价格更优惠
B. 购买方便,无需到实体店
C. 产品种类更丰富
D. 朋友推荐
E. 平台推广
F. 其他(请注明)
17.您在网购时,是否会因为商品属于 “防沙治沙” 相关公益产品(如防沙治沙地区特产等)而优先考虑购买?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
18.促销活动对您的网购决策影响程度如何?
A. 影响很大,会专门等待促销活动购买
B. 有一定影响,遇到合适的促销会购买
C. 影响较小,主要根据需求购买
D. 没有影响,从不关注促
19.您认为网购给您的生活带来的最大便利是什么?(可多选)
A. 节省时间和精力,无需外出购物
B. 商品选择更多,能买到本地没有的商品
C. 价格相对更实惠
D. 可以随时随地购物,不受时间和地点限制
E. 其他(请注明)
20.您在网购过程中,是否遇到过以下问题?(可多选)
A. 商品质量与描述不符
B. 虚假宣传
C. 物流延迟、快递丢失或损坏
D. 售后服务差(如退换货困难)
E. 个人信息泄露
F. 支付安全问题
G. 从未遇到过
H. 其他(请注明)
21.当您在网购中遇到问题时,通常会如何解决?(可多选)
A. 与卖家协商解决
B. 向网购平台投诉
C. 寻求消费者协会帮助
D. 自认倒霉,不再追究
E. 其他(请注明)
22.您对当前网购平台的售后服务满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
23.您认为未来网购行业最需要改进的方面是什么?(可多选)
A. 加强商品质量监管
B. 提升物流服务水平
C. 完善售后服务体系
D. 保障消费者个人信息安全
E. 规范商品价格,避免虚假促销
F. 其他(请注明)
24.对于大学生网购,以及网购平台更好地服务于大学生群体,您还有其他什么意见或建议?
再次感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷!
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