2025年业主满意度调查问卷(中萃芳庭)

尊敬的业主朋友:

您好:真诚的感谢您对银川隆光物业服务有限公司多年来的支持,为了不断改善我们的服务,请您对2025年的工作给予合理、公正的评价(在您认可的项内画√)并提出您的需求和建议,以便于我们改进服务与管理工作。

您填写的资料将由本公司妥善保管,感谢您对我们的支持!

1.您居住在本小区 号楼 单元 :
2.您对物业服务管理的总体满意度如何?
3.您认为物业人员的专业素养如何?
4.您对物业服务人员的服务态度是否满意
5.您认为物业服务的响应速度如何?
6.您对小区环境的整洁度满意吗?
7.您对小区绿化环境是否满意?
8.您对小区的公共设施维护情况满意度如何?
9.您认为物业的秩序维护管理如何?
10.您对小区的停车管理服务满意度如何?
11.您是否参加物业组织的活动,对活动的多样性满意吗?
12.您对物业的投诉处理满意吗?
13.您最希望物业改善哪些方面? 
14.您是否经历过小区内基础生活保障类(如停水、停电)、设施设备故障类(如电梯停运)或安全风险类(如突发火情)突发事件?若经历过,您对事件发生后客服管理员的告知及时性与处理响应效率的整体满意程度如何?
15.您对我们物业服务还有哪些意见和建议,我们将认真总结,不断提高服务质量
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