内科住院患者满意度调查表

1. 您初入病房时，护士热情接待，微笑及文明用语？
2. 入院时，接待您的护士是否自我介绍并介绍主管医生、病房环境及住院须知？
3. 护士能否主动为您介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项？
4. 您对住院护士的技术操作是否满意，如：输液及铺床整理等各项治疗？
5. 护士是否责任心强，能否做到及时、主动巡视您的病房？
6. 您的责任护士能为您提供满意的护理服务吗？
7. 当您遇到问题告诉护士货按呼叫器时能否及时得到护士的帮助？
8. 出院时，护士是否能主动讲解出院后的注意事项？
9. 护士长能否经常深入病房了解情况或征求您的意见？
10. 您对病区的环境及卫生是否满意？
11. 请您写出最满意护士的姓名？
12. 您认为哪位护士服务态度最需要改进？
13. 请您留下宝贵的意见和建议
14. 基本信息
姓名
科室
床号
日期
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