调查家庭对海尔品牌电器的使用情况
1. 您是否听说过海尔品牌？
A 是
B 否
2. 您家中是否正在使用海尔品牌的电器产品？
A 是
B 否
3. 您家中海尔电器的使用时长大约是多久？
A 1年以内
B 1-3年
C 3-5年
D 5-10年
E 10年以上
4. 您家中正在使用的海尔电器产品有哪些？
A 冰箱
B 洗衣机
C 空调
D 电视
E 热水器
F 厨房电器（如油烟机、燃气灶等）
G 小家电（如微波炉、电饭煲等）
H 其他
5. 您在购买家电时，会优先考虑哪些品牌？
A 海尔
B 美的
C 格力
D 小米
E 西门子
F 三星
G 其他
6. 您选择海尔品牌电器的主要原因是什么？
A 品牌知名度高
B 产品质量好
C 价格合理
D 售后服务好
E 节能环保
F 功能丰富
G 外观设计美观
H 其他
7. 您对家中海尔电器的整体使用体验满意度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 与您使用过的其他品牌电器相比，海尔电器在以下哪些方面表现更优？
明显不如
不如
差不多
优于
明显优于
产品质量
节能效果
智能化水平
外观设计
9. 您对海尔新能源相关电器（如空气能热水器、新能源空调等）的使用体验进行评价
1
2
3
4
5
节能效果
使用便捷性
性能稳定性
10. 在购买家电时，您会优先考虑哪些因素？（从高到低排序）
A 品牌知名度
B 产品价格
C 产品质量
D 节能性能
E 售后服务
F 智能化水平
11. 请问您对海尔品牌电器有哪些改进建议或其他想要补充的意见？
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