住院患者满意度调查
为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
30岁以下
31~40
41~50
51~60
61-70
71-80
80岁以上
3. 在您住院期间,护士给您介绍病区环境吗?
(如开水房、厕所、保险申报的地方)
会
有时会
完全不会
4. 您在本次住院期间,责任护士有为您做过自我介绍吗?
会
有时会
完全不会
5. 您对护士的护理工作满意吗?
满意
一般
不满意
6. 在您输液过程中,护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况?
会
有时会
完全不会
7. 在您需要帮助时,护士是否能够主动提供帮助?
会
有时会
完全不会
8. 护士是否为您创造舒适的就医环境?
会
有时会
完全不会
9. 对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答并及时处理?
会
有时会
完全不会
10. 护士在对您进行护理操作时,是否会做到言语亲切、动作轻柔?
会
有时会
完全不会
11. 在治疗期间护士是否会对您保持应有的尊重?(如涉及隐私的操作时,护士是否会主动用物品遮挡)
会
有时会
完全不会
12. 在您需要做手术,B超、胃镜、化验等特殊操作时,护士是否给您介绍注意事项?
会
有时会
完全不会
13. 在您住院期间,护士是否会给您介绍相关的用药知识及健康知识?
会
有时会
完全不会
14. 在您情绪低落时。护士是否可以及时给予安慰?
会
有时会
完全不会
15. 您对我院护理工作有何意见建议?(必填)
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