11住院患者健康知识行为基本技能掌握率问卷调查

尊敬的病友： 您好！为不断完善我科的医疗服务质量，进一步提升医务人员的服务水平，我们希望您填写一下满意度征询表，对我院的医疗服务进行客观的评价。此问卷采取不记名的方式，不会影响您的治疗和护理。真诚感谢您对我科满意度征询工作的大力配合与支持！祝早日康复！
1.填表日期：
2.您所住科室：
3.您的性别：
4.您的住院号：
5.您的床位号：
6.您初入院时护士能否及时向您介绍病区环境安全事项、探视制度、病房设施(传呼器、水电)的使用以及主管医生、主管护士、护士长？
7.住院期间您对护士服务态度满意程度？
8.您对护士打针、输液等技能操作的满意程度？
9.您对护士定期巡视病房，观察病情变化的满意程度？
10.您对护士及时答应呼叫的满意程度？
11.您对病房环境清洁、舒适、安静、安全的满意程度？
12.您对健康宣教(病情、用药、检查、饮食、注意事项)的满意程度？
13.您对医生查房、询问病情、服务态度的满意程度？
14.您认为该病区最满意的医生是谁？护士是谁？
15. 您对我科医疗护理工作有哪些意见和建议，请具体写出：
16. 您认为该病区最不满意的医生是谁？护士谁？具体不满意的问题是什么？
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