临床护士护患沟通能力与职业倦怠感调查问卷

尊敬的临床护士：您好！我们正在进行一项关于“临床护士护患沟通能力与职业倦怠感的现状及其相关性”的调查研究。本研究旨在了解临床护士在护患沟通方面的能力水平以及职业倦怠的现状，并探讨两者之间的关系，为提升护理服务质量、促进护士职业健康提供参考依据。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格遵守保密原则，确保您的个人信息和作答内容不会被泄露。问卷填写大约需要10-15分钟，请您根据实际情况和真实感受填写。感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查！
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的最高学历
4. 您所在的科室
5. 您的临床工作年限
6. 您的职称
以下是关于您在日常工作中护患沟通能力的一些描述，请根据您的实际情况，对每个描述的符合程度进行评价。计分规则：1分（非常不符合），2分（不太符合），3分（一般），4分（比较符合），5分（非常符合）。
7. 请对以下描述与您实际情况的符合程度进行评价
  • 1分（非常不符合）
  • 2分（不太符合）
  • 3分（一般）
  • 4分（比较符合）
  • 5分（非常符合）
我能准确理解患者表达的需求和感受
我能清晰、简洁地向患者解释病情和治疗方案
我善于倾听患者的诉说，给予适当回应
我能根据患者的文化背景和理解能力调整沟通方式
我能有效地与情绪激动或焦虑的患者进行沟通
我能在沟通中给予患者足够的情感支持和安慰
我能恰当地使用非语言沟通技巧（如眼神、表情、肢体动作）
我能与患者共同制定护理计划和目标
我能妥善处理护患之间的误解和冲突
我能在沟通后让患者感受到被尊重和关心
以下是关于您职业倦怠感的一些描述，请根据您近三个月的实际感受，对每个描述的符合程度进行评价。计分规则：1分（从不），2分（很少），3分（有时），4分（经常），5分（总是）。
8. 请对以下描述与您近三个月实际感受的符合程度进行评价
  • 1分（从不）
  • 2分（很少）
  • 3分（有时）
  • 4分（经常）
  • 5分（总是）
工作让我感到情绪耗竭
早晨起床后，我常常不想去上班
我对工作的热情逐渐减退
我对患者的问题不再像以前那样关心
我觉得自己的工作成果没有什么价值
我在工作中感到精力不足，容易疲劳
我对自己的工作能力产生怀疑
我在工作中感到麻木和冷漠
工作压力让我难以承受
下班后我很难放松自己，仍被工作困扰
9. 您认为在临床工作中，哪些因素会影响您与患者的沟通效果？
10. 您在工作中通常会采取哪些方式来应对职业倦怠感？
11. 您对改善临床护患沟通还有哪些宝贵的意见或建议？
更多问卷 复制此问卷