大学生旅游出行的主要障碍与未满足需求调研

辛苦大家填一下问卷祝各位同学期末不挂科

1. 生理性别

男女

2. 年级

大一大二大三大四其他

3. 您每月的生活费

0-10001000-15001500-20002000以上

4. 您认为您所面临的旅游出行障碍

预算约束目的地距离交通不便时间冲突安全问题担心目的地是否会不符合预期结伴困难其他

5. 您了解出游地点的主要方式

朋友介绍短视频宣传新闻资讯旅游app综艺或影视作品录制地点赛事举办地点书籍其他

6. 您认为住宿面临的问题

景区附近住宿价格略高客流量太多难以抢购心仪住所住宿地点设施不完善住宿地点服务质量低环境差（如隔音，卫生）住宿地点功能适配性差（如缺少宠物友好酒店，电竞主题）停车位置其他

7. 您在旅游期间所未能满足的需求

针对大学生的优惠略少产品行程太固定，不够自由灵活，容易踩雷产品同质化严重，没有特色信息不透明，真实评价难找其他

8. 当您需要帮助时，最不满意的环节是

找不到工作人员工作人员缺乏培训设备故障率高响应超时（＞15分钟）沟通障碍（如手语支持不足）

9. 您最近一次游览景区时的主要困难是

体力支撑不足（休息点少，路线长）信息获取障碍（标识不清，无语音导航）安全风险（拥挤，急救设备缺失）服务响应慢(求助无反馈）设施不便（厕所，餐饮，交通）未遇见困难

10. 若因“安全顾虑”不敢独自旅游，您最希望哪种保障服务？

认证住宿/交通库（筛选带安保、女生专属楼层的住宿，安全行程网约车）旅行安全助手（危险区域提示、一键报警、急救指南）实名结伴平台（同校/同城市匹配，平台担保维权）以上均不实用

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