尊敬的病友:您好!
为促进我院护理工作的不断改进,提升护理服务质量,请您根据个人住院体验,如实填写此表,在相应眉栏内打“√”,感谢您的支持,祝您早日康复!
请您对以下护理服务项目逐条进行评价 10分为非常满意,依次递减,1分为最不满意(10 9 8 7 6 5 4 3 2 1)
1.对护士入院服务满意度(主动接待,介绍住院环境、主管医生及护士、安全防范等事项)
3.对护理技术操作水平的满意度(态度谦和,核对仔细,操作熟练)
5.对护士给药服务的满意度(护士详细告知给药目的、时间、途径、剂量及注意事项等)
6.对护士健康指导的满意度(护士主动提供饮食、活动、特殊检查、治疗、手术、分娩、导管、康复等指导)
7.对护士病情观察的满意度(及时查看患者病情变化时基本情况并反馈值班医生,积极采取应对措施)
8.对疾病风险及安全告知满意度(护士主动告知您防盗、防滑,预防跌倒、坠床、脱管、静脉血栓等知识)
9.对解释疑问的满意度(当您有疑问时,护士耐心倾听,主动解答)
10. 对本病区护理的整体满意度
您认为最满意的护士有:
您认为不满意的护士有:
您对科室的工作有何意见及建议: