艾多美中国注册会员品牌忠诚度调查问卷
尊敬的艾多美中国注册会员:
您好！为深入了解您对艾多美的品牌信任与忠诚度情况，我们开展此次调研。问卷答案无对错之分，所有数据仅用于品牌优化分析，严格保护您的个人信息。恳请您根据真实感受填写，感谢您的支持与配合！
一、会员基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段:
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 56岁及以上
3. 您成为艾多美中国注册会员的时长:
A. 1年及以下
B. 1-3年（含3年）
C. 3-5年（含5年）
D. 5年以上
4. 您平均每月在艾多美平台的消费金额:
A. 500元及以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001-5000元
E. 5000元以上
二、品牌信任与忠诚度调研
5. 您是否认可艾多美的品牌理念与价值观（如“分享幸福”“品质优先”等）?
A. 非常认可
B. 比较认可
C. 一般
D. 不太认可
E. 非常不认可
6. 您认为艾多美产品的质量是否符合您的预期，甚至超出预期?
A. 远超预期
B. 基本符合预期
C. 一般，刚好达标
D. 不太符合预期
E. 完全不符合预期
7. 当您有相关产品需求时，是否会优先考虑艾多美?
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定，看情况
D. 大概率不会
E. 一定不会
8. 过去一年，您是否主动向身边人（家人、朋友、同事等）推荐过艾多美的产品或会员身份?
A. 5次及以上
B. 3-4次
C. 1-2次
D. 想过但没推荐
E. 从未想过推荐
9. 若艾多美推出新品，您是否有意愿了解并尝试购买?
A. 非常有意愿，会主动关注
B. 比较有意愿，看到信息会了解
C. 一般，有需求才会了解
D. 不太有意愿，除非有他人推荐
E. 完全没意愿
10. 与同类型品牌相比，您认为艾多美的核心优势（如价格、品质、服务等）是否足以让您持续选择它?
A. 优势很明显，会一直选择
B. 有一定优势，大概率持续选择
C. 优势不突出，不确定
D. 优势较弱，可能换品牌
E. 没有优势，已考虑换品牌
11. 您对艾多美的会员服务（如售后、客服响应、会员权益等）满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
12. 若其他品牌推出类似产品且价格略低，您是否会放弃购买艾多美转而选择该品牌?
A. 绝对不会
B. 大概率不会
C. 不确定，看产品具体情况
D. 大概率会
E. 一定会
13. 您是否关注艾多美的品牌动态（如官方公告、活动信息、品牌故事等）?
A. 经常关注，主动查找信息
B. 偶尔关注，看到会浏览
C. 很少关注，只在有需求时看
D. 几乎不关注
E. 从不关注
14. 您认为艾多美的品牌形象（如专业度、可信度、亲和力等）是否符合您的心理预期?
A. 远超预期
B. 符合预期
C. 基本符合
D. 不太符合
E. 完全不符合
15. 未来3年，您是否计划继续保持艾多美会员身份并持续消费?
A. 一定会，长期信任
B. 大概率会，目前满意
C. 不确定，看品牌后续表现
D. 大概率不会，可能尝试其他品牌
E. 一定不会，已打算退出会员
16. 您是否会参与艾多美组织的会员活动（如线下体验、线上互动、品牌讲座等）?
A. 积极参与，每次都关注
B. 偶尔参与，感兴趣就参加
C. 很少参与，没时间
D. 几乎不参与，没兴趣
E. 从不参与
17. 您对艾多美的信任程度，是否会影响您对其旗下不同品类产品（如美妆、健康食品、家居用品等）的购买决策?
A. 影响很大，信任品牌所以愿意尝试全品类
B. 有一定影响，会优先尝试核心品类
C. 影响较小，主要看单个产品口碑
D. 基本没影响，只买用过的产品
E. 完全没影响，购买只看产品本身
12. 若其他品牌推出类似产品且价格略低，您是否会放弃购买艾多美转而选择该品牌?
A.绝对不会
B.大概率不会
C.不确定，看产品具体情况
D.大概率会
E.一定会
10. 与同类型品牌相比，您认为艾多美的核心优势（如价格、品质、服务等）是否足以让您持续选择它?
A.优势很明显，会一直选择
B.有一定优势，大概率持续选择
C.优势不突出，不确定
D.优势较弱，可能换品牌
E.没有优势，已考虑换品牌
问卷填写完毕，再次感谢您的宝贵时间！
关闭
更多问卷
复制此问卷