关于高校宿舍保洁服务需求与接受度的调查问卷
亲爱的同学:
你好!我们是“延杰宿净”团队,正在进行一项关于高校宿舍清洁服务需求的调研。本问卷旨在了解同学们在宿舍清洁方面的习惯、难点以及对付费保洁服务的看法和接受度。您的回答将为我们提供宝贵的参考,帮助我们探索更符合学生需求的宿舍生活解决方案。
你的性别是?
男
女
你所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
你所在的宿舍是几人间
双人间
四人间
五人间
其他
你和室友们是否有固定的宿舍清洁排班或约定?
有,并且执行的很好
有,但执行的一般
没有固定排班,靠自觉
几乎没有,谁看不下去谁打扫
你个人平均多久会主动打扫一次自己的床位和书桌区域?
每天
2-3天一次
每周一次
两周或更久
几乎不打扫
你们宿舍的公共区域(如地面、卫生间、阳台)平均多久彻底清洁一次?
每周一次或多次
每两周一次
每月一次
一学期一两次或更少
从不彻底清洁
在宿舍清洁中,你认为最麻烦或最不愿意做的项目是?(可多选)
扫地拖地
清理卫生间/浴室
擦拭门窗、桌椅等灰尘
清理阳台
整理公共杂物
其他
你认为当前宿舍的清洁状况对你的学习和生活产生了怎样的影响?
非常整洁,心情愉悦
比较整洁,基本无影响
一般,偶尔因杂乱而烦躁
比较脏乱,会影响心情和效率
非常脏乱,严重影响生活品质
如果学校周边或校内提供针对学生宿舍的专业付费保洁服务,你的第一反应是?
非常需要,愿意立即尝试
比较感兴趣,可能考虑
保持观望态度
不太需要,自己可以搞定
完全不需要,这是浪费钱
如果有一项宿舍保洁服务,你最希望它包含哪些内容?(可多选)
全屋地面清洁(扫地拖地)
卫生间深度清洁与消毒
垃圾清理和打包带走
门窗、玻璃、桌椅灰尘擦拭
阳台清洁
物品归位与简单整理(不涉及隐私)
衣柜内务整理
你更倾向于哪种消费模式?
单次预约制
包周、包月、包学期(定期上门,更优惠)
对于一次针对【5人间】宿舍的【基础清洁】(包括扫地拖地、倒垃圾、擦拭桌面),你认为可接受的价格范围是?
30元以下
31-50
51-70
70以上
在考虑使用此类服务时,你最大的顾虑是什么?(可多选)
价格太贵
担心个人财产和隐私安全
保洁人员的可靠性与专业性
服务效果与质量难以保证
室友难以协调
觉得没有必要,自己可以独立完成
为了打消你的顾虑,你认为服务提供方最需要做的是什么?(可多选)
严格的身份背景核查与培训
明确的服务标准与验收流程
引入学校的监督或平台的担保
提供服务过程录像(同意后)
设置合理的理赔机制
推荐首次体验优惠或熟人推荐优惠
对于宿舍付费保洁服务,你还有什么其他的建议、期待或担忧吗?
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