重症肝病科优质服务满意度调查表

尊敬的先生/女士： 为了帮助我们加强医院管理，客观、准确地评价医院各部门，更好地提高医疗护理服务质量，请您在此表相应的选项上打“✅”，并写下宝贵意见，谢谢支持。
1. 请选择日期：
2. 科室
3. 1：您对治疗效果的满意程度
4. 2：您对医生服务态度的满意程度
5. 3：医生有无收受红包
6. 4：您是否知道谁是您的责任护士及主管医生
7. 5：病区安静，能保障您的休息
8. 6：您对医院、病区环境、卫生及设施的满意程度
9. 7：您对住院期间饮食的满意程度
10. 8：您对病区配餐员服务态度的满意程度
11. 9：您对B超室、放射科工作人员服务态度的满意程度
12. 10：您对收费处工作人员服务态度的满意程度
13. 11：病房护士的服务态度热情，耐心解答您的疑惑
14. 12：护士介绍住院环境、安全及注意事项
15. 13：护士有无主动介绍您的主管医生、主管护士及护士长
16. 14：护士经常巡视病房，查看并询问您的情况并予以帮助，当您需要帮助或使用呼叫铃时，能及时找到护士
17. 15：护士在治疗护理时尊重您的隐私，主动为您提供适当的遮蔽
18. 16：护理人员专业技术水平（如打针等）
19. 17：护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项
20. 18：护士对您说明口服药的方法和注意事项，指导您注意：饮食、促进康复等相关知识
21. 19：护士每次给药或打针、做治疗前认真核对您的姓名等资料
22. 20：您对病区护理工作的总体评价
23. 您最满意的工作人员（医生、护士、后勤）是：
24. 请您留下宝贵意见：
25. 床号
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