物流及ERP系统操作考试

本次考试旨在检验您对物流工作台、聚水潭ERP及聚工单操作流程的掌握程度，请认真作答。
1. 基本信息：
姓名：
一、京东物流工作台操作
2. 京东物流拦截退回操作中，下列哪种物流状态不支持拦截？
3. 京东物流修改收件信息的前置条件包括哪些物流状态？
4. 京东物流解除拦截操作在任何情况下都能成功。
5. 京东物流要求再次派送的前置条件是什么？
6. 京东物流中，驿站/代收点签收的包裹适用哪种退回流程？
二、顺丰物流工作台操作
7. 顺丰物流拦截/改址操作支持已签收状态。
8. 顺丰物流拦截/改址操作的前期准备工作之一是复制需要操作的什么信息？
三、聚水潭ERP操作
9. 聚水潭订单查询中，订单基础查询的操作路径第三步是什么？
10. 聚水潭中常见的未发货状态有哪些？
11. 聚水潭更换产品颜色&规格操作仅适用于哪种商品？
12. 在聚水潭中，若商品标记有“云仓发货”标签，则该包裹由哪里发出？
四、聚工单操作
13. 聚工单中，“待审核”状态的含义是什么？
14. 聚工单信息补充适用于哪些工单状态？
15. 聚工单中，维修工单已完成大于或接近24小时可查询发出单号。
16. 无头件处理中，若客户在仓库签收后才提供寄回单号，除补充单号到工单外，还需处理什么？
五、运费报销操作
17. 下列哪些属于运费报销的打款类型？
18. 京东自营运费报销小额打款的第一步操作是什么？
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