11月份 外科 住院患者体验与满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!

为了给您及广大病友提供更优质的护理服务,不断改进和提高护理工作质量现对您进行在院体验和满意度调查,请您在相应的选项上划“√”。我们将对问卷严格保密,不会给您带来任何不便与麻烦,谢谢您的合作。祝您早日康复!

常宁市中心医院

1.

住院期间,是否有责任护士向您做自我介绍?

2.

入院时,病房护士是否给您介绍过环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)

3. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求吗?
4.

您觉得护士的操作技术熟练吗?

5.

在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么吗?

6.

护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?

7.

在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?

8.

在您焦虑、有需要帮助时,护士会不会安慰、帮助您?

9.

在您住院期间,护士长有没有到病房来自我介绍、巡查病房、征集意见?

10.

在您住院期间,工作最让您满意的护士是?

11.

意见和建议:

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