24220120巩晓青金华学府小区业主服务满意度调查问卷

尊敬的业主:

您好!为进一步提升小区服务质量,更好地满足您的居住需求,我们特开展此次满意度调查。问卷答案无对错之分,您的真实反馈对我们至关重要,所有数据仅用于服务改进,严格保密。感谢您的支持与配合!

一.基础信息(请勾选或填写)
1. 1. 您的居住楼栋:______栋
2. 您的居住时长:

二.服务满意度评价(请在对应选项打“√”,1分=非常不满意,5分=非常满意)

评价项目 1分 2分 3分 4分 5分备注(可选填)

1. 小区安保服务(门禁管理、巡逻、监控覆盖)
2. 环境卫生服务(公共区域清洁、垃圾清运)
3. 绿化养护服务(绿植修剪、草坪维护、花卉补种)
4. 设施维修服务(电梯维护、路灯/水管维修响应速度)
5. 物业服务沟通效率(问题反馈后回复/解决速度)
6. 小区活动组织(节日活动、邻里互动等,无则填3分)
7. 停车管理服务(车位分配、停车场秩序维护)

三、意见与建议

1. 您认为当前小区服务中,最需要改进的一项是:
11. □ 安保 □ 卫生 □ 绿化 □ 维修 □ 沟通 □ 停车 □ 其他:______
2. 您对小区未来服务提升有哪些具体建议?(可附页填写)
13. 3. 若满分100分,您给当前小区整体服务打______分。
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