保险公司车险服务综合问卷调查

感谢您参与本次问卷调查,本次调查旨在了解您对保险公司车险服务的满意度和需求。您的回答将有助于我们改进服务,提供更符合您需求的保险产品。
1. 您目前是否拥有车险
2. 您通过什么方式了解车险信息
3. 您目前购买的是哪家保险公司的车险
4. 您选择目前的车险公司的主要原因是什么
5. 您目前为车辆购买了哪些保险
6. 您是如何得知并购买当前的车险产品的
7. 您对保险公司的服务满意度如何
  • 非常不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
品牌口碑
价格合理性
服务质量
理赔速度
保险范围
8. 您认为保险公司在哪些方面需要改进
9. 您希望保险公司能提供哪些增值服务
10. 您是否愿意推荐您目前使用的车险公司给您的朋友或家人
11. 您不推荐此保险公司的主要原因是什么
12. 您认为此保险公司的最大优点是什么
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