实习护士职业倦怠与患者安全文化感知的问卷调查

尊敬的护理同学：

       您好，非常感谢您抽出宝贵时间填写调查问卷。该问卷旨在调查实习护士的职业倦怠现状及其影响因素及其与患者安全文化感知的相关性研究，为减轻职业倦怠提供理论依据。请您根据个人情况、认识或体验如实填写问卷。我们将采取匿名填表方式，所有内容将严格保密，调查结果不针对个人，且只用于学术研究，请您放心填写！感谢您的支持与配合！

一、一般资料
1.性别
2.年龄（岁）
3.民族
4.学历
5.家庭人均月收入
6.生源地
7.是否为独生子女
8.目前所在科室
9.是否为学生干部
10.有无就业压力
11.是否喜欢护理专业
12.是否接受相关培训

二、职业倦怠（以下内容反映的是您在实习护理工作中的感受，请您根据自己的真实体验，在每个问题中选择一个最符合您的答案，0-6分别表示您出现各种感受的频率：0=从来没有；1=一年有几次；2=每月有1次；3=每月有几次；4=每周有1次；5=一周有几次；6=每天都有。）

1、工作有时使我情绪低落
2、工作一天，我感到非常疲惫
3、早晨起床，我感到非常累，但仍然要去面对一天的工作
4、我能够设身处地地体会患者的感受
5、我有时把患者看作一个物品，而不是面对一个人
6、整天与人打交道，对我来说是一种负担
7、我能够有效处理患者的各种问题
8、工作使我耗尽了心力
9、我觉得自己的工作对他人的生活发挥了积极的作用
10、自从从事这份工作后，我对人越来越冷漠了
11、我担心这份工作会使我变成一个硬心肠的人
12、我觉得自己精力充沛
13、我感到我在工作中受到挫折
14、我感到自己的工作过于辛苦
15、我不太重视患者提出的各种需求
16、与其他人一起工作使我感到有很大的压力
17、与患者一起时，我很容易营造轻松的气氛
18、工作中与患者密切的接触，使我感到满足和愉快
19、从事护理工作使我体验到自身的价值所在
20、我感到自己的情感到了山穷水尽的地步
21、我能冷静地处理工作中所遇到的情绪困扰
22、我觉得某些患者把他们应面对的问题归咎于我

三、患者安全文化感知（此调查问卷旨在评估实习护士的患者安全态度，了解大家对医院安全文化的感知情况，请大家根据自身感受选择，从1分（非常不认同）到5分（非常认同）。）

1、我喜欢我的工作
2、如果我作为一名患者在这个科室接受治疗，我会感觉安全的
3、在我工作的科室内，护理差错是严格按奖惩制度进行处理的
4、医院在人才培养方面做得很好
5、我能通过合适的渠道获取临床护理相关的必要的信息
6、在这所医院里工作让我感觉自己像是大家庭中的一员
7、医院的行政管理部门对护理工作是支持的
8、我所在的这所医院是适合我工作的好地方
9、当被工作以外的事情干扰时，我仍能按照患者安全优先的原则
10、我们科室所有的人员都对患者的安全尽职尽责
11、在我工作的科室里，重视患者安全，把患者安全放在首位
12、科室鼓励员工相互合作，提倡团队精神神
13、如果发生护理不良事件，同事们常鼓励我及时上报
14、具备无责的安全文化氛围使我们敢于面对错误，并吸取教训
15、医院能合理地处理人事问题
15、医院能合理地处理人事问题
16、科室的医疗设备齐全完好
17、当我工作负荷超重时，会影响我的工作表现
18 、我为在这所医院工作而感到自豪
19、疲惫会导致我工作效率降低
20、在人际关系不和谐的情况下，我好像更容易犯错误
21、个人问题的压力会影响我的工作表现
22、在护理患者的过程中，我随时能得到同事们的支持和帮助
23、在这个科室，每个人都能针对自己不明白的地方提出疑问
24、新入职或科人员在工作上能得到很好的指导

四、领悟社会支持（以下问题是为了了解您的某些想法和行为，请您在每个问题后的七个答案中选取与您的实际情况最接近的答案，在以下1分(极不同意)到7分（极同意）之间选择合适的答案。）

1.在我遇到问题时，有些人（领导、亲戚、同学）会出现在我身旁。
2.我能够与有些人（领导、亲戚、同学）共享快乐与忧伤。
3.我的家庭能够切实具体地给我帮助。
4.在需要时我能够从家庭获得感情上的帮助和支持。
5.当我有困难时有些人（领导、亲戚、同事）是安慰我的真正源泉。
6.我的朋友们能真正的帮助我。
7.在发生困难时我可以依靠我的朋友。
8.我能与自己的家庭谈论我的难题。
9.我的朋友们能与我分享快乐与忧伤。
10.在我的生活中有些人（领导、亲戚、同事）关心着我的感情。
11.我的家庭能心甘情愿协助我做出各种决定。
12.我能与朋友们讨论自己的难题。

五、一般自我效能（以下问题是关于你平时对自己的一些看法，请你根据你的实际情况/实际感受进行正确选择。）

1.如果我尽力去做的话，我总是能够解决问题的。
2.即使别人反对我，我仍有办法取得我所要的。
3.对我来说，坚持理想和达成目标是轻而易举的。
4.我自信能有效地应付任何突如其来的事情。
5.以我的才智，我定能应付意料之外的情况。
6.如果我付出必要的努力，我一定能解决大多数的难题。
7.我能冷静地面对困难，因为我能信赖自己处理问题的能力。
8.面对一个难题时，我通常能找到几个解决方法。
9.有麻烦的时候，我通常能想到一些应付的方法。
10.无论什么事在我身上发生，我都能够应付自如。
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