勤务工患者满意度问卷调查2025.11月
尊敬的病友及家属：
您好，感谢您对我们的信任与支持，为了使勤务工工作不断改进，更能贴近您的需求，恳请您参与本次调查，并提出宝贵的意见。请您就本次住院过程的感受，点选相应的分值。本次调查约占用您5分钟时间，谢谢您的协助和配合!祝您早日康复!
1. 请您对勤务工作人员服务态度情况打分
非常不满意
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非常满意
2. 请您对病房勤务人员送水到床头情况打分（每日3次饮用水和2次洗漱水）
非常不满意
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非常满意
3. 病房勤务工对行动不便和无家陪的患者能否做到买饭、洗碗?
非常不满意
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非常满意
4. 病房勤务工能否协助护士为您更换床单位、病员服情况打分(主动服务)
非常不满意
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非常满意
5. 请您对病房勤务人员向新入院患者做自我介绍情况打分(主动服务)
非常不满意
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非常满意
6. 病房内出现嘈杂、混乱，勤务工能否做到及时维持秩序?
非常不满意
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非常满意
7. 请您对患者需要用轮椅或平车做检查、治疗时，勤务工及时到位情况打分
非常不满意
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非常满意
8. 当您检查、治疗完毕后，勤务工能否及时帮助您安全返回病房?
非常不满意
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非常满意
9. 请您对病房勤务人员护送需转科的患者到所转的科室情况打分
非常不满意
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非常满意
10. 您对提供的车辆卫生状况是否满意?
非常不满意
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非常满意
11. 您对我院勤务工作还有哪些意见和建议：
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