医院基本公共卫生服务和重大传染病防控工作满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:您好!为全面了解所在辖区医院基本公共卫生服务和重大传染病防控工作的开展情况,提升服务质量与水平,我们特开展此次满意度调查。您的意见和建议对我们至关重要,问卷采用匿名形式,数据仅用于统计分析。请您根据实际感受如实填写,感谢您的支持与配合!
1. 您所属辖区的属地管理医院是:______医院
请选择
2. 您的家人情况(可多选):
3. 您了解妇女“两癌”的防治知识吗?以下正确的有哪些?(可多选)
4. 您家中若有小学生,其知道包虫病的预防方法吗?以下正确的有哪些?(可多选)
5. 您了解本地区地方病(如碘缺乏病、氟斑牙)的防治知识吗?以下正确的有哪些?(可多选)
6. 若您是新生儿父母,了解新生儿疾病筛查知识吗?以下正确的有哪些?(可多选)
7. 若您身边有备孕或孕早期3个月妇女,其了解增补叶酸的知识吗?以下正确的有哪些?(可多选)
8. 若您属于职业人群(如企业职工等),了解本职业相关的职业病防治知识吗?
9. 您或您的家人在本院接受服务时,工作人员的响应速度是否及时(如咨询解答、服务办理等):
10. 您认为工作人员在服务过程中操作电子设备(如建档、查询健康信息等)的效率如何:
11. 您对本院为您开展的健康体检服务情况如何?:
12. 您对本院为您建立和管理健康档案的服务体验如何:
13. 您对本院为0-6岁儿童提供的健康检查、生长发育监测等服务评价情况:
14. 您作为孕产妇在本院接受孕期检查、产后访视等健康管理服务的体验如何:
15. 您认为本院为高血压/2型糖尿病患者提供的定期随访、用药指导等管理服务是否到位:
16. 您对本院提供的健康体检、健康指导等服务的满意度如何:
17. 您对本院为肺结核患者提供的治疗指导、随访管理等服务是否了解,若了解满意度如何:
18. 您对本院为严重精神障碍患者提供的管理服务是否了解,若了解满意度如何:
19. 您认为本院开展的健康教育活动(如健康讲座、宣传资料发放等)对您获取健康知识是否有帮助:
20. 您认为本院在重点传染病监测(如流感、新冠等)方面的宣传和筛查工作是否到位:
21. 您认为本院对传染病确诊病例的转诊、治疗及后续随访管理工作是否规范:
22. 您对本院在健康危害因素(如食品卫生、环境卫生等)监测及问题整改工作是否认可:
23. 综合来看,您对本院基本公共卫生服务和重大传染病防控工作的整体满意度:
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