关于大学生对大学食堂满意度调查问卷(新版)
亲爱的同学:
你好!为了了解同学们对大学食堂的满意度,以便更好地改进食堂服务,特开展此次调查。本次问卷大概花费3-5分钟。本次调查不记名,请你根据实际情况回答,感谢你的支持与配合!
1.你所在的年级
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
2.你的性别
A 男
B 女
C 不愿意透露
3.你通常在食堂就餐的频率是?
A 每天都在食堂吃
B 一周大部分时间在食堂吃
C 偶尔在食堂吃
D 几乎不在食堂吃
4. 您认为大学食堂的菜品种类是否丰富?
A 非常丰富
B 较丰富
C 一般
D 较少
E 非常少
5. 您认为大学食堂的价格水平是?
A 非常昂贵
B 昂贵
C 正常
D 较低
6. 您认为食堂工作人员的服务态度如何?
A 热情友好
B 比较礼貌
C 一般
D 态度冷淡
E 态度恶劣
7. 您认为食堂饭菜食材如何?
A 非常新鲜
B 新鲜
C 正常
D 不新鲜
8.您通常在食堂就餐的频率是?
A. 每天都在食堂吃
B. 一周大部分时间在食堂吃
C. 偶尔在食堂吃
D. 几乎不在食堂吃
9. 您对大学食堂的卫生状况满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
10.请对食堂的就餐环境进行多维度评分(1-10分,1分为最差,10分为最好):
A. 桌椅舒适度(分):
B. 空间布局合理性(分):
C. 噪音控制(分):
11.请对食堂的性价比进行双重评价:
A. 当前性价比评分(1-10分):
B. 相比上学期,性价比变化(A、提升.B、持平.C、下降)
12.请对以下15项按优先级排序
A. 菜品口味
B. 食材新鲜度
C.菜品种类
D.价格水平
E.卫生状况
F.服务态度
G.就餐环境
H.饭菜分量
I.早餐供应
J.新菜品推出频率
K.支付方式多样性
L.特殊饮食需求满足
M.投诉处理机制
N.插队现象
O.其他(请注明):
你的改进建议:(此题不参与排序)
13.你是否有过在食堂吃到变质食物的经历?
A. 有,多次
B. 有,一次
C. 没有
14.你对食堂有什么建议或者希望改进的地方?
A. 增加饭菜种类
B. 提高饭菜质量
C. 改善卫生状况
D. 降低价格
E. 提高服务态度
自行补充
15.食堂是否经常推出新菜品?
A.经常推出,很有新鲜感
B.偶尔推出,还不错
C.很少推出,没什么变化
D.从没推出过新菜品
16.您在食堂就餐时是否遇到过插队现象?
A.经常遇到,很严重
B.偶尔遇到
C.很少遇到
D.从没遇到过
17.您对食堂的投诉处理机制了解吗?
A.非常了解,知道怎么投诉和处理流程
B.了解一些,但不是很清楚
C.只知道有投诉渠道,但不清楚流程
D.完全不了解
18.以下哪项描述与您的就餐习惯不符?
A. 经常尝试食堂新菜品
B. 对食堂卫生非常满意
C. 认为食堂价格正常
D. 从不在食堂吃早餐
19.您认为食堂支付方式是否多样
A是
B否
20.您认为食堂在那些方面可以改进以提升菜品质量
A口味
B新鲜度
C种类多样性
D营养均衡
(自行补充)
21.您认为食堂对特殊饮食需求(如素食,清真,低糖等)的满足情况
A很好地满足,有多种选择
B基本能满足,有部分对应菜品
C只能满足少数需求
D完全不能满足
22.你还期待在食堂吃到那些菜品
关闭
更多问卷
复制此问卷