护士职业倦怠及影响因素调查问卷
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选项2
尊敬的护士同仁：您好！本次调查旨在科学了解护士群体职业倦怠现状及核心影响因素，所有数据仅用于学术研究与行业问题分析，严格保密个人信息，全程填写约8分钟。请您结合近1个月的实际工作、心理状态如实作答，您的每一项反馈都将为改善护士工作状态提供重要参考，衷心感谢您的支持与配合！
【基本信息】
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
2. 您的年龄：
A. 25岁及以下
B. 26-30岁
C. 31-40岁
D. 41-50岁
E. 51岁及以上
3. 您的学历：
A. 中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
4. 您的护士职称：
A. 护士
B. 护师
C. 主管护师
D. 副主任护师及以上
5. 您的工作年限：
A. 1年及以下
B. 2-5年
C. 6-10年
D. 11-20年
E. 21年及以上
6. 您所在的科室：
A. 内科（心血管、呼吸、消化等）
B. 外科（普外、骨科、心胸等）
C. 急诊科
D. 重症监护室（ICU）
E. 妇产科
F. 儿科
G. 手术室
H. 其他（请注明：）
7. 您的排班模式：
A. 固定白班（无夜班）
B. 轮班（含小夜班，无大夜班）
C. 轮班（含大夜班，每周≤1次）
D. 轮班（含大夜班，每周≥2次）
8. 您平均每月加班时长：
A. 无加班
B. 1-10小时
C. 11-20小时
D. 21-30小时
E. 31小时及以上
【职业倦怠情况调查（结合近1个月状态作答）】（计分标准：1分=完全不符合，2分=不太符合，3分=不确定，4分=比较符合，5分=完全符合）
1. 工作结束后身心俱疲，无力应对生活或后续事务：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
2. 面对患者需求时变得麻木，难以主动提供耐心关心：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
3. 觉得护理工作没有价值，无法从中获得职业成就感：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
4. 上班时提不起劲，频繁盼着工作早点结束：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
5. 遇到患者疑问或投诉，容易出现烦躁、易怒情绪：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
6. 感觉自身护理能力下降，处理事务时效率明显变低：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
7. 下班后拒绝谈论工作，不愿回复任何工作相关消息：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
8. 对护理相关的学习、培训毫无兴趣，不愿参与：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
9. 认为工作付出与回报不匹配，对护理工作产生抵触：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
10. 曾产生过“辞职脱离护理行业”的想法：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
【职业倦怠影响因素调查（结合近1个月状态作答）】（计分标准：1分=完全不符合，2分=不太符合，3分=不确定，4分=比较符合，5分=完全符合）
（一）工作负荷相关
1. 当班时患者数量过多，护理任务超出自身承受能力：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
2. 频繁处理患者病情变化、急救等突发情况，神经长期紧绷：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
3. 文书录入、数据上报等非护理事务过多，挤占护理时间：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
4. 夜班后休息时间不足，无法恢复体力与精神状态：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
（二）工作环境相关
1. 科室人际关系紧张（如与同事、医生沟通不畅、有矛盾）：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
2. 领导不理解护士工作，提出的要求过于严格或不合理：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
3. 工作中常遭遇患者或家属的不理解、质疑甚至指责：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
4. 科室护理用品短缺、医疗设备老旧，影响工作效率：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
（三）职业发展与回报相关
1. 工资、奖金等物质回报，与工作强度、付出不匹配：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
2. 缺乏公平的晋升渠道，看不到职业发展前景：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
3. 单位提供的专业培训、学习机会少，难以提升能力：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
4. 护理工作成果未获认可（如领导、患者未肯定），缺乏动力：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
（四）个人与家庭相关
1. 工作过忙，无法兼顾照顾老人、孩子或处理家务：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
2. 家人不理解护理工作的特殊性，对自己的工作有抱怨：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
3. 自身心理调节能力弱，遇到工作压力后难以自我疏导：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
4. 长期缺乏运动、作息乱，身体素质差，难扛工作强度：
A. 1分（完全不符合）
B. 2分（不太符合）
C. 3分（不确定）
D. 4分（比较符合）
E. 5分（完全符合）
【补充问题】
1. 您认为导致自己（或身边同事）职业倦怠最主要的3个因素是（）：
A. 患者多、护理任务重
B. 夜班频繁、休息不足
C. 人际关系紧张（同事/医生/患者）
D. 工资回报低
E. 无晋升前景
F. 非护理事务过多
G. 家人不理解
H. 其他（请注明：）
2. 您认为最有效的3项护士职业倦怠缓解措施是（）：
A. 减少患者收治量、降低工作负荷
B. 优化排班、减少夜班
C. 提高工资与奖金待遇
D. 完善晋升体系、增加机会
E. 减少非护理事务
F. 提供专业心理疏导与培训
G. 改善科室人际关系
H. 其他（请注明：）
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷
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