大学生新式茶饮品牌忠诚度调查问卷
尊敬的受访者:
您好!
本问卷旨在研究大学生群体新式茶饮品牌忠诚度的影响因素,了解大学生群体对于
当前市面上新式茶饮品牌的体验感受,
您的回答对本研究至关重要。问卷所有数据仅用于学术研究,严格保密,且问卷填写无需署名。请您根据自身实际情况和真实感受作答,大约需要 5-8 分钟完成。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年级是
大一
大二
大三
大四
3. 您每月的可支配消费金额
0-1000
1000-1500
1500-2500
2500以上
4. 您是否购买过新式茶饮
是
否
5. 您过去三个月购买新式茶饮的频率
1-3次
3-7次
7-10次
10次以上
6.
您过去三个月内,最常购买的某一新式茶饮品牌类型是?
高端品牌(如喜茶、奈雪的茶,霸王茶姬等)
中端品牌(如古茗、茶百道,爷爷不泡茶等)
大众品牌(如蜜雪冰城,益禾堂,甜啦啦等)
其他(请注明:______)
7.
您选择该品牌作为 “最常购买品牌” 的初始原因是?(可多选)
产品口感 / 品质符合预期
价格亲民,性价比高
门店位置便利(如靠近宿舍、教学楼)
朋友 / 同学推荐,受他人影响
品牌口碑好、知名度高
外观设计 / 包装吸引眼球
营销活动(如买一送一、节日限定)有趣
其他(请注明:______)
8.
您每月用于购买新式茶饮的费用大约是?
50 元及以下
51-100 元
101-200 元
200 元以上
您好!本模块旨在了解您与 “过去 3 个月最常购买的新式茶饮品牌” 互动时的真实感受,题项涵盖感官、情感、行为、关联四个方面。请您根据实际体验,
选择对应选项( “非常不同意”,“不同意“,“一般”,“同意
,“非常同意”)。
9. 感官体验
(请根据您的真实感受,选择对应的选项)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该新式茶饮品牌的茶饮味道好
该新式茶饮品牌门店的环境使我很有消费欲望
该新式茶饮品牌门店/产品外观设计有一定的审美价值
该新式茶饮品牌提供的产品种类丰富
10. 情感体验
(请根据您的真实感受,选择对应的选项)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该新式茶饮品牌的服务让我感到热情
该新式茶饮品牌的产品和服务让我感到贴心
饮用该新式品牌茶饮使我感觉享受
该新式茶饮品牌的某些营销活动具有创意,给我带来了乐趣
11. 行为体验
(请根据您的真实感受,选择对应的选项)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
店员的服务使我更愿意消费该新式茶饮品牌
该新式茶饮品牌推出的新品我愿意去体验一下
该新式茶饮品牌的会员活动使我更愿意消费该品牌
该新式茶饮品牌的周边使我更愿意消费该品牌
12. 关联体验
(请根据您的真实感受,选择对应的选项)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我愿意在社交平台上分享该新式茶饮品牌
饮用该新式茶饮品牌很大程度上是受了周围人的影响
饮用该新式茶饮品牌适合我的身份
饮用该品牌茶饮体现了我的一种价值取向
13. 感知价值
(请根据您的真实感受,选择对应的选项)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为该新式茶饮质量可靠、口感不错、品质始终如一
我认为该新式茶饮品牌茶饮提供的价值与其价格相符
该新式茶饮品牌对我有很强的吸引力
总体而言,我觉得该新式茶饮品牌是值得购买的
14. 消费者满意度
(请根据您的真实感受,选择对应的选项)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该新式茶饮品牌有较好的口碑和形象
在该新式茶饮品牌消费达到了我的预期
在该新式茶饮品牌消费满足了我的需求
总体上,在该新式茶饮品牌消费让我感到满意
15. 品牌忠诚
(请根据您的真实感受,选择对应的选项)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
和同类新式茶饮品牌相比,我认为该品牌更好
当我想喝茶饮时,我会优先选择该新式茶饮品牌
我会向我身边的朋友或家人推荐该新式茶饮品牌
未来我会继续光顾这个新式茶饮品牌
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