塔利校区食堂满意度调查情况
亲爱的同学，您好！为了解您对学校餐厅服务质量的实际感受，我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们提升食堂服务至关重要，请根据真实情况作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
大一
大二
大三
大四
3. 您平均每周在学校食堂用餐的次数大约是
无
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 就餐高峰期(如11:50-13:00、17:30-19:00)，您等待取餐的平均时间大概是多久？
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-15分钟
D. 15分钟以上
5. 就餐高峰期(如11:50-12:30、17:30-18:30)，你在食堂寻找空位的难度如何?
A.毫无难度
B.难度较小
C.难度一般
D.难度较大
E.难度极高
6. 您认为食堂菜品的咸淡、油腻程度如何？
A.油盐适中，健康可口
B.略微偏油或偏咸，但可接受
C.油腻和咸淡程度不稳定
D.普遍过于重盐重口味
7. 食堂的结算（刷卡/扫码）准确性和速度如何？
A. 非常准确且迅速
B. 比较准确，速度还行
C. 偶尔有算错账或速度慢的情况
D. 问题很多，体验很差
8. 您在食堂就餐后，是否出现过身体不适（如腹痛、腹泻等）的情况？
A. 从未出现
B. 偶尔出现
C. 经常出现
D. 频繁出现
9. 您认为食堂窗口的开放数量是否能满足就餐高峰期的需求？
A. 完全满足，无需增加窗口
B. 基本满足，但可适当增加
C. 不太满足，需要增加较多窗口
D. 远远不能满足，急需大量增加窗口
10. 与周边同类食堂或餐饮场所相比，您觉得本校食堂的价格优势如何？
A. 优势明显，价格低很多
B. 有一定优势，价格稍低
C. 价格差不多，没有明显优势
D. 处于劣势，价格更高
11. 在食堂就餐时，您最常选择的菜品类型有哪些？
A.中式快餐（如米饭套餐）
B.面食（如面条、饺子）
C.特色小吃
D.麻辣烫/香锅
E.套餐饭
F.其他
12. 您对食堂提供的健康营养搭配的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
13. 您是否遇到过食堂菜品变质、异物等食品安全问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
14. 如果食堂推出新菜品，您愿意尝试的意愿有多大
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
15. 请对食堂以下方面的满意度进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
1星
2星
3星
4星
5星
打饭打菜效率
餐桌清洁及时程度
食堂环境卫生
餐具清洁消毒状况
食堂工作人员服务态度
16. 综合来看，您向朋友或同学推荐学校食堂的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
17. 您对提升食堂服务质量有哪些具体的建议或期望？
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