校园二手交易物流学生偏好与需求调查问卷[复制]

亲爱的同学:
        您好!我们是中南林业科技大学物流管理专业的学生,为了更好地了解校园二手交易中物流服务的现状,提升同学们在二手交易过程中的物流体验,我们开展了此次关于校园二手交易物流学生偏好与需求的调查。您的意见和建议对我们非常重要,问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究或改善校园服务,不会泄露您的个人信息。请您根据实际情况放心作答,感谢您的支持与配合!
1. 请问您所在的年级是?
2. 请问您的性别是?
3. 近一年内您是否使用过校园二手交易平台?
4. 近一年内您使用过的校园二手交易平台有哪些?
5. 您使用上述选择的平台进行二手交易的频率是?
6. 您在校园二手交易中,通常会选择哪种物流方式?
7. 在选择物流方式时,您主要考虑的因素通常包括费用、配送时效、便利性和安全性,请在下表中对每个因素的重要程度进行打分,分值从1到5,分值含义如下:
1 = 非常不重要,2 = 不太重要,3 = 一般重要,4 = 比较重要,5 = 非常重要
  • 1(非常不重要)
  • 2(不太重要)
  • 3(一般重要)
  • 4(比较重要)
  • 5(非常重要)
费用
配送时效
便利性
安全性
8. 对于校园二手交易的物流费用,您能接受的范围是?
9. 当购买教材或贵重物品时,您是否愿意支付更高的费用以获得更快捷或安全的服务?
10. 您期待的物流配送时效是?
11. 在校园二手交易物流服务中,您遇到过哪些问题?
12. 对于校园二手交易的物流服务,您最希望在哪个方面得到改进?
请按照您心中“最迫切需要改进”到“最不迫切需要改进”的顺序,为下列选项依次标注1、2、3、4、5、6(数字越小表示越优先)。如最优先改进的选项标为1,最不优先的选项标为6。
13. 如果校园内推出一种新的、更便捷的物流服务模式(如智能快递柜24小时自助取件等),您的接受程度如何?
14. 对于未来校园二手交易物流服务的优化,您觉得学校后勤部门和二手交易平台可以从哪些方面入手,以更好地满足同学们的需求?
      再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷!如果您对校园二手交易物流服务有更多的想法和建议,欢迎通过2779823115@qq.com与我们联系,祝您生活愉快!
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