员工食堂满意度问卷调查
为调查了解食堂管理、菜品及服务现状,以便针对性改进相关工作,持续提升就餐人员满意度,请客观真实地反映您的意见和建议,我们会给予足够的重视,感谢您的配合。
1. 您所在部门
2. 菜品质量-菜品口味与咸淡(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
3. 菜品质量-菜品花样与品种(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
4. 菜品质量-菜品更新与创新(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
5. 菜品质量-菜品保温情况(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
6. 菜品质量-营养搭配均衡性(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
7. 菜品质量-食材新鲜度(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
8. 服务水平-工作人员服务态度(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
9. 服务水平-打菜速度与效率(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
10. 服务水平-工作人员个人卫生(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
11. 服务水平-投诉与反馈处理响应(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
12. 环境卫生-餐具清洁与消毒(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
13. 环境卫生-就餐区桌面地面清洁(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
14. 环境卫生-打餐、取餐区域卫生状况(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
15. 环境卫生-采光、照明、温度等状况(5分)
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
16. 菜品份量-菜品份量充足(10分)
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
非常不满意(2分)
17. 您认为食堂目前最需要改进的方面是?(多选题-5分)
增加菜品品种
增加健康轻食选项
菜品份量
保证菜品菜温
其他(请注明)
18. 您通常喜欢哪些菜系或菜品?(多选题-5分)
面食
轻食沙拉
小吃
家常菜
其他(请注明)
19. 您有什么具体的意见或建议?(例如:希望增加什么菜品、改善哪些服务等)(5分)
20. 针对食堂各项工作,您有什么具体的表扬或批评?(5分)
关闭
更多问卷
复制此问卷