福建博物院文创产品调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!本次调查旨在了解福建博物院文创产品网络营销现状,为优化其营销策略提供学术研究参考。问卷采用匿名填写方式,所有数据仅用于研究分析,严格保密,预计占用您3-5分钟时间。感谢您的支持与配合!
1.您是否购买过福建博物院的文创产品?
A. 是
B. 否
2. 您通过哪种网络渠道首次了解到福建博物院文创产品?(可多选)
A. 官方微信公众号
B. 短视频平台
C. 电商平台
D. 社交媒体
E. 直播带货
3. 您购买福建博物院文创产品时,优先考虑的产品属性是?(可多选)
A. 文化内涵
B. 实用性
C. 创意设计
D. 性价比
E. 收藏价值
4.您未购买福建博物院文创产品的主要原因是?(可多选)
A. 此前未听说过该博物院文创产品
B. 产品设计不符合个人审美或需求
C. 价格超出自身预期范围
D. 担心产品质量
E. 缺乏购买场景
5. 您是否参与过福建博物院文创产品的线上互动活动?(如留言抽奖、文物知识问答、设计征集等)
A. 经常参与(每月2次及以上)
B. 偶尔参与(每月1次或每季度2-3次)
C. 从未参与
6. 哪种线上互动形式最能吸引您关注福建博物院文创产品?(可多选)
A. 文物主题线上小游戏
B. 文创产品设计征集大赛
C. 专家直播讲解
D. 用户晒单分享活动
7. 若福建博物院推出AR/VR文创体验(如扫描产品查看文物3D模型、虚拟场景互动),您的尝试意愿是?
A. 非常愿意,会主动搜索体验
B. 愿意,有相关入口会尝试
D. 不愿意,对技术类体验无兴趣
8. 您更倾向通过哪种网络形式了解文创产品背后的文化背景?(可多选)
A. 短视频讲解
B. 图文科普推文
C. 直播互动答疑
D. 线上虚拟展厅
9. 您是否希望福建博物院提供文创产品个性化定制服务?(如刻字、图案定制、专属包装等)
A. 非常希望,会因定制服务增加购买
B. 有需求,但需看定制成本
C. 无所谓,对定制无特殊要求
D. 不希望,更倾向标准化产品
10. 若福建博物院推出跨界联名文创,您的关注意愿是?
A. 非常关注,会主动搜索联名信息
B. 一般关注,刷到相关内容会查看
C. 不太关注,仅偶尔留意
D. 不关注,对跨界文创无兴趣
11. 若提供个性化定制,您能接受的定制溢价范围(相较于同款标准产品)是?
A. 10%以内
B. 10%-20%
C. 20%-30%
D. 30%以上
12. 您是否会因线上优惠活动购买福建博物院文创产品?
A. 会,优惠是主要购买动力
B. 会,优惠会促使提前购买
C. 不会,仅按实际需求购买
D. 不会,小额优惠无吸引力
13. 您对福建博物院文创产品的单件价格接受范围是?
A. 50元以内
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200-500元
E. 500元以上
14. 您是否会将喜欢的福建博物院文创产品分享到社交媒体?
A. 会,主动分享推荐给他人
B. 会,朋友询问时分享链接或图片
C. 不会,仅自己关注不分享
D. 不会,担心分享后无人感兴趣
15. 您是否会查看福建博物院文创产品的用户评价?
A. 每次购买前都会详细查看
B. 偶尔查看,作为购买参考
C. 很少查看,更相信官方宣传
D. 从不查看
16. 您认为福建博物院文创产品的网络宣传内容最需加强哪方面?(可多选)
A. 文化内涵解读
B. 产品细节展示
C. 用户真实使用反馈
D. 优惠活动告知
17. 您认为福建博物院文创产品的网络销售渠道最需优化哪方面?(可多选)
A. 页面加载速度
B. 购买流程便捷性
C. 物流配送时效
D. 客服服务
E. 退换货服务
18. 若福建博物院建立文创用户社群(如微信粉丝群、QQ群),您是否愿意加入?
A. 愿意,希望获取新品信息和社群专属福利
B. 愿意,希望与其他文创爱好者交流分享
C. 不愿意,没时间参与社群互动
D. 不愿意,担心社群内广告过多
19. 19.您对福建博物院文创产品网络营销的其他建议:____________________
再次感谢您的耐心参与!祝您生活愉快!
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