涉外商务服务中心产品满意度调查问卷

1. 据您所知,涉外商务服务中心可以提供以下哪些服务产品:
2. 您服务的客户对以下哪些产品更关注
3. 您接受过哪项产品服务?
4.

现有服务满意度评估:公司注册/变更类(请按1-5分进行评分,1为非常不满意,5为非常满意)

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
响应速度
服务专业度
流程清晰度
价格满意度
整体评价
5.

现有服务满意度评估:外籍签证服务类(请按1-5分进行评分,1为非常不满意,5为非常满意)

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
响应速度
服务专业度
流程清晰度
价格满意度
整体评价
6.

现有服务满意度评估:港澳商务签注备案代理(请按1-5分进行评分,1为非常不满意,5为非常满意)

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
响应速度
服务专业度
流程清晰度
价格满意度
整体评价
7.

现有服务满意度评估:出境商务签证代理(请按1-5分进行评分,1为非常不满意,5为非常满意)

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
响应速度
服务专业度
流程清晰度
价格满意度
整体评价
8.

现有服务满意度评估:文件公证认证代理(请按1-5分进行评分,1为非常不满意,5为非常满意)

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
响应速度
服务专业度
流程清晰度
价格满意度
整体评价
9.

现有服务满意度评估:多语种文件翻译(请按1-5分进行评分,1为非常不满意,5为非常满意)

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
响应速度
服务专业度
流程清晰度
价格满意度
整体评价
10. 近期,客户对涉外商务服务中心的服务存在以下抱怨
11. 客户期望新增的服务产品
12. 数字化服务改进需求
13. 你是否愿意将四达的涉外商务服务产品向客户推荐
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