中华老字号“片仔癀”焕新之路

尊敬的受访者：

您好！为深入了解消费者对中华老字号片仔癀护肤品的认知与需求，助力品牌更好地融合传统草本智慧与现代护肤需求，我们开展此次调研。问卷仅需 5-8 分钟，所有数据仅用于市场分析，严格保密个人信息。感谢您的支持！

性别：

女男

年龄：

18-25岁（Z世代）26-30岁（职场新人）31-40岁（轻熟龄）41-49岁（熟龄）50岁及以上

所在城市：

一线城市（北京/上海/广州/深圳）新一线城市（杭州/成都等）二线城市三四线城市及以下

月均护肤消费预算：

500元以下501-1000元1000元以上

您对 “国潮美妆” 的态度是?

非常认同，优先选择比较认可，愿意尝试一般，不刻意区分不太认可，更倾向国际品牌不关注

您是否了解片仔癀品牌的历史背景?（可多选）

知道起源于明朝嘉靖年间的宫廷秘方了解其制作工艺为“国家级非物质文化遗产”清楚核心原料受国家配额管理知晓其“国宝名药”的行业地位完全不了解

您是否了解片仔癀的化妆品品牌矩阵?

非常了解（清楚片仔癀主打高端草本、皇后牌侧重大众轻奢）一般了解（知道有多个子品牌）不太了解（只知道单一品牌）完全不了解

您首次接触/听说片仔癀护肤品的渠道是?（可多选）

长辈推荐（如皇后牌珍珠膏使用者）电商平台（天猫/京东官方旗舰店）社交媒体（小红书成分测评/抖音直播）线下专柜/片仔癀体验馆KOL/达人深度测评朋友分享不了解其他

提到 “片仔癀护肤品”，您最先联想到的关键词是?（可多选）

草本/中药成分（如珍珠、片仔癀精华）老字号/值得信赖价格偏高包装传统国潮代表不了解其他

您更期待片仔癀/皇后牌推出哪些护肤品品类?（可多选）

精华类（修护/美白/抗老精华）面霜/乳液（保湿/修护型）面膜（贴片/涂抹式）洁面产品防晒产品男士专属系列眼周护理（眼霜/眼膜）轻奢礼盒（国潮包装设计）其他

您能接受的单款片仔癀护肤品价格区间是?

200 元以下201-400元401-600元600元以上

您认为片仔癀从“药品” 跨界 “护肤品” 的核心竞争力在于?（可多选）

近500年的草本配方积淀药品级的安全品质把控药妆品牌的独特功效国家级非遗工艺背书文化底蕴形成的品牌信任传统与现代科技结合无明显竞争力

您在选择护肤品时，最关注的三大因素是？（按重要性排序）

成分安全性功效针对性品牌口碑价格包装设计科技研发实力文化理念

以下哪些品牌传播内容最能吸引您关注片仔癀护肤品?（可多选）

非遗工艺制作过程揭秘核心草本成分精准功效实验，如美白、抗老等从宫廷秘方到现代护肤的品牌文化故事KOL成分党实测数据国潮包装设计理念解读线下体验馆试用体验电商平台限时优惠不感兴趣其他

您认为片仔癀护肤品在哪些方面急需进行改善?（可多选）

品牌定位模糊（高端与大众线区分不清）功效宣传不清晰（缺乏数据支撑）包装设计不够年轻化品牌传播过于传统价格与品牌价值不匹配无其他

您更偏好通过哪些渠道了解片仔癀护肤品?

小红书成分测评抖音直播带货线下体验馆试用品牌官网/公众号美妆杂志报道

您更偏好通过哪些渠道购买片仔癀护肤品?

天猫/京东官方旗舰店线下专柜/片仔癀体验馆美妆集合店（丝芙兰/屈臣氏等）代购其他

若片仔癀推出 “非遗联名款” 护肤品，您的购买意愿是?

非常愿意（为文化附加值买单）比较愿意（有需求时优先考虑）一般（看具体产品）不太愿意（只关注功效）完全不愿意

以下为片仔癀及旗下皇后品牌的代表性广告语，您对各条的认可度如何？（可多选，按 “最认可→较认可” 排序，最多选 3 条）

皮肤黄，用片仔癀（经典功效型口号，聚焦美白淡斑核心卖点）以美的底气，执掌未来（皇后品牌高端线 slogan，传递东方美自信）要美肤・先养肤（品牌核心护肤理念，强调草本养护逻辑）别叫姐叫小姐姐（年轻化传播语，贴近 Z 世代沟通语境）500 年宫廷秘方，28 天祛黄亮白（结合历史与功效的场景化表达）以上均不认可 / 未听说

作为中华老字号，您认为片仔癀护肤品在 “品牌形象” 中最需要改善的是？

您希望片仔癀在品牌传播中重点突出哪些内容（如历史、成分、科技等）？

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