江阴学院大学生对iPhone用户品牌忠诚度现状及影响因素问卷调查
1. 您的性别是？
男
女
2. 您目前所在的年级是？
大一
大二
大三
3. 您目前使用的主力手机品牌是？
苹果手机
华为
小米
OPPO/VIVO
4. (苹果手机用户请答) 您使用苹果手机的时长是？
少于1年
1-3年
3年以上
5. 在您心目中，苹果手机最主要的形象是什么？
高端、有品位的象征
系统流畅、体验好
时尚、流行的选择
性价比不高
只是一个普通的工具
6. 当您的苹果手机需要更换时，您的下一步手机会是？
肯定会继续选择苹果手机
可能会继续选择苹果手机
不确定，会考虑其他品牌
很可能转向安卓手机
肯定会转向安卓手机
7. 您是否会主动向亲友推荐苹果手机？
经常会
偶尔会
不会，除非对方问起
从不推荐
8. 如果有安卓品牌推出了看起来非常创新的功能，您会？
完全不为所动，继续忠于苹果手机
会关注，但大概率不会更换
会认真考虑更换品牌
会直接更换品牌
9. 您认为苹果的"生态系统"（如苹果设备之间的无缝协作）吸引力如何？
这是我坚持使用苹果手机的核心原因
很有吸引力，是重要考虑因素
有一定吸引力，但非决定性因素
感觉不明显，对我没影响
10. 您认为苹果公司在针对大学生群体方面，最需要改进的是？
提供更多的学生优惠和教育折扣
推出更具性价比的入门款机型
加强在校园内的品牌宣传和体验活动
改善售后服务网点的覆盖与体验
11. 您认为周围同学和朋友使用苹果手机对您的影响程度是？
影响很大，是我选择苹果手机的主要原因之一
有一定影响，会让我更倾向苹果手机
几乎没有影响
12. 总体而言，您对自己作为苹果手机用户的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
13. 您主要通过哪些渠道了解新款苹果手机的信息？（可多选）
非常可能
有可能
不确定
不太可能
完全不可能
14. 在您心目中，苹果手机最主要的形象是什么？
没有其他苹果产品
苹果平板电脑
苹果笔记本电脑
苹果智能手表
苹果无线耳机
15. 如果您要更换为安卓手机，您认为最大的障碍是什么？（可多选）
适应新操作系统的学习成本
苹果生态内数据（如照片、备忘录）迁移的麻烦
放弃已购买的苹果应用商店付费应用和游戏
社交圈内可能产生的"不合群"感
没有障碍
16. 您最看重苹果手机的哪三个方面？（）
苹果系统的流畅性与稳定性
品牌形象与设计感
隐私与安全性
苹果应用商店的应用质量
与其他苹果设备的生态系统联动
摄像头的拍照/录像效果
保值率与二手价值
17. 哪些因素可能会促使您未来放弃苹果手机？（可多选）
安卓手机出现颠覆性的创新功能
苹果手机价格持续上涨
苹果手机创新乏力，外观和功能多年不变
对苹果公司的政策或服务不满
身边大多数朋友转向了安卓阵营
18. 您主要通过哪些渠道了解新款苹果手机的信息？（可多选）
苹果官方发布会和官网
科技媒体/数码博主的评测
社交媒体（如微博、小红书、哔哩哔哩）
身边同学和朋友的讨论
线下苹果零售店
19. 除了手机本身，苹果的哪些服务对您有吸引力？（可多选）
苹果云服务
苹果音乐
苹果视频服务
苹果应用商店的游戏/应用订阅服务
都没有吸引力
20. (开放题) 请问您认为，哪一个因素最能决定您长期忠于苹果手机？或者，哪一个因素最有可能让您最终选择转向其他品牌？请简要说明。
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