尊敬的用户，您好！
我们正在研发一款名为“宠爱”的一站式宠物生活服务APP，核心功能包括宠物领养、爱宠课堂、宠物问诊、失宠寻找、爱宠疗*等。本次问卷旨在精准捕捉您的养宠相关需求，所有答案无对错之分，数据仅用于产品研发优化，全程匿名且严格保密。感谢您愿意花费几分钟分享真实想法！
1. 您的性别是?【单选题】
A. 男
B. 女
2. 您的年龄区间是?【单选题】
A. 18-22岁
B. 23-30岁
C. 31-40岁
D. 41-50岁
E. 51岁及以上
3. 您的居住情况是?【单选题】
A. 独居
B. 与伴侣同住（无子女）
C. 与伴侣+子女同住
D. 与父母同住
E. 合租
F. 其他
4. 您的养宠现状是?【单选题】
A. 目前有宠物
B. 目前无宠物，有领养/购买计划（3个月内）
C. 目前无宠物，有领养/购买计划（3-12个月）
D. 目前无宠物，暂无养宠计划
E. 曾经养过宠物（已走失/离世）
5. 您拥有或曾经拥有的宠物类型是?
A. 犬类
B. 猫类
C. 小型啮齿类（仓鼠、兔子等）
D. 鸟类
E. 爬行类（蜥蜴、乌龟等）
F. 鱼类
G. 其他
6. 您目前暂无养宠计划的主要原因是?
A. 居住环境限制
B. 时间精力不足，无法承担照顾责任
C. 经济条件暂不允许
D. 家人/室友不同意
E. 对养宠带来的麻烦（如掉毛、排泄物）有所顾虑
F. 没有特别原因，就是不喜欢/不感兴趣
G. 其他
7. 您的月均可支配收入/生活费是?【单选题】
A. 2000元及以下
B. 2001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12001-20000元
F. 20001元及以上
8. 您对宠物领养渠道的信任度如何?【单选题】
A. 非常信任
B. 比较信任
C. 一般
D. 不太信任
E. 完全不信任
9、在评估一个待领养宠物时，以下信息的透明度对您做决策有多重要？【矩阵量表题】（1为不重要，5为极其重要）
1
2
3
4
5
a. 详细的健康档案（疫苗、绝育、病史）
b. 真实的性格与行为习惯描述
c. 清晰的宠物来源背景
d. 多角度、高质量的照片与视频
10. 您能接受的领养相关费用是?
A. 完全免费
B. 少量保证金
C. 疫苗/绝育成本费
D. 1000元以上
E. 不接受任何费用
F. 其他
11. 您希望领养平台提供哪些“领养后”的持续支持服务?
A. 新手养宠指导包
B. 专属的养宠顾问或社群，提供即时答疑
C. 合作宠物医院/商店的新用户优惠
D. 宠物行为问题的一对一咨询服务（可付费）
E. 简便的领养反馈通道，用于分享喜悦和寻求帮助
F. 其他
12. 在领养流程中，您认为以下哪些环节的体验至关重要?【排序题】（请按重要性排序，选出Top 3）
A. 申请流程的简便性与指引清晰度
B. 与送养人沟通的顺畅度与响应速度
C. 平台对送养人资质的审核与背书
D. 签订领养协议的规范性与公平性
E. 领养后的回访机制是否人性化
13. 您的宠物若不幸走失，您会第一时间采取哪些措施?
A. 在小区及周边张贴纸质寻宠启事
B. 在微信朋友圈、社群发布消息
C. 在微博、小红书、抖音等社交平台发布
D. 使用专门的寻宠APP或小程序
E. 联系物业调取监控
F. 联系本地宠物救助站、动物收容所
G. 感到无助，不知从何下手
14、一个理想的“失宠寻找”功能，应在以下哪些方面为您提供强大支持？（1为不需要，5为非常需要）
1
2
3
4
5
a. 信息发布：一键生成信息全面的专业寻宠启事模板
b. 精准推送：基于LBS，向走失地点周边所有APP用户推送警报
c. 线索协同：建立高效的线索收集与核实通道，地图式标记可疑目击地点
d. 资源整合：整合并展示附近的宠物救助站、24小时医院
e. 社区力量：激活同城宠友社群，形成互助寻宠网络
15. 为确保寻宠信息的真实性与有效性，您能接受平台采取以下哪种验证机制?【单选题】
A. 需要上传清晰的宠物近期照片及必要的身份证明（如疫苗本）
B. 需要进行人脸识别或手机号实名认证后方可发布
C. 发布重要推送（如LBS警报）需支付少量信用保证金，找回后退还
D. 觉得麻烦，不希望有任何验证步骤
16. 您最需要的养宠知识类型是?
A. 基础喂养（饮食搭配、喂食频率等）
B. 日常护理（洗澡、梳毛、驱虫等）
C. 行为训练（定点排便、不乱叫等）
D. 幼宠/老年宠专属护理
E. 常见疾病预防与识别
F. 宠物心理与情绪疏导
G. 其他
17. 您偏好的知识呈现形式是?
A. 图文科普（短文+配图）
B. 短视频（1-5分钟）
C. 长视频（5分钟以上）
D. 直播讲解
E. 问答互动（提问后专业解答）
F. 其他
18. 宠物出现不适时，您的首选处理方式是?【单选题】
A. 直接带往线下宠物医院
B. 线上咨询兽医（文字/语音/视频）
C. 咨询有经验的养宠人
D. 网上搜索相关症状自行处理
E. 其他
19. 您能接受的线上问诊费用是?【单选题】
A. 免费（仅需承担后续用药/服务费用）
B. 1-30元/次
C. 31-50元/次
D. 51-100元/次
E. 100元以上/次（需保证专业性）
20. 您希望线上问诊提供的服务是?
A. 症状初步判断
B. 用药指导（需注明药品合规性）
C. 护理建议
D. 线下医院推荐
E. 病历记录与跟踪
F. 其他
21. 您是否有通过宠物相关内容缓解情绪的需求?【单选题】
A. 经常有（压力大时会主动找）
B. 偶尔有（刷到了就会看）
C. 没有（不需要通过这种方式）
22. 您偏好的疗愈内容形式是?
A. 宠物萌态短视频
B. 宠物陪伴直播
C. 疗愈类音频
D. 文字故事
E. 线上云吸宠
F. 其他
23. 您对“爱宠”APP的核心期待是?
A. 领养渠道正规可靠
B. 知识内容专业实用
C. 问诊服务便捷高效
D. 功能全面，一站式解决养宠需求
E. 界面简洁，操作简单
F. 无过多广告
G. 其他
24. 您还有其他对“宠爱”APP的建议或需求吗?【填空题】
问卷结束
再次感谢您的宝贵时间！祝您生活愉快，爱宠健康！
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