科颜氏双十一直播活动消费及满意度调查问卷
您好！感谢您参与本次科颜氏双十一直播活动的问卷调查。本问卷旨在了解您在活动期间的消费情况及满意度，您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。预计完成时间约5分钟，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
请选择
3. 您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您的个人月均收入（税后）
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001-30000元
30001元及以上
5. 您所在的城市
6. 您是否观看了科颜氏2024年双十一直播活动
是
否
7. 您观看科颜氏双十一直播的平台
淘宝/天猫
京东
抖音
快手
小红书
其他平台
8. 您观看科颜氏双十一直播的时长
15分钟以内
15-30分钟
31-60分钟
61-90分钟
91-120分钟
120分钟以上
9. 您观看科颜氏双十一直播的原因
了解产品信息
获取优惠福利
主播推荐
品牌信任
朋友推荐
好奇/打发时间
其他
10. 您在科颜氏双十一直播活动中是否有消费
是
否
11. 您未在科颜氏双十一直播活动中消费的主要原因
活动优惠力度不够吸引
没有心仪的产品
对产品了解不足
已有足够存货
预算有限
其他原因
12. 您在本次科颜氏双十一直播活动中的消费金额
0-300元
301-500元
501-800元
801-1200元
1201-2000元
2001-3000元
3001元以上
13. 您在本次科颜氏双十一直播活动中购买的产品类型
洁面产品
爽肤水/化妆水
精华液
乳液/面霜
面膜
眼霜
防晒霜
身体护理产品
洗发水/护发素
其他
14. 您在本次科颜氏双十一直播活动中购买产品的数量
1件
2件
3件
4件
5件及以上
15. 您在本次科颜氏双十一直播活动中使用的优惠方式
直播间专属优惠券
满减活动
赠品
秒杀价
会员折扣
组合套装优惠
其他
16. 您对本次科颜氏双十一直播活动优惠力度的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
17. 请您对本次科颜氏双十一直播活动以下方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
直播内容吸引力
主播专业程度
产品介绍清晰度
活动规则透明度
下单流程便捷性
售后服务体验
18. 您对本次科颜氏双十一直播活动整体满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
19. 您向他人推荐科颜氏双十一直播活动的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
20. 您对本次科颜氏双十一直播活动物流配送速度的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
21. 您认为本次科颜氏双十一直播活动需要改进的地方
增加优惠力度
优化直播内容
提升主播专业水平
简化下单流程
提高物流速度
改善售后服务
增加产品种类
其他
22. 您未来是否还会关注科颜氏品牌的直播活动
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
23. 您是否是科颜氏品牌会员
是
否
24. 您对科颜氏品牌的整体印象
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
25. 对于未来科颜氏的直播活动，您有什么宝贵的建议或期望？
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