福建省立医院急诊服务患者及家属问卷调查

尊敬的参与者：

您好！感谢您抽出宝贵的时间参与本次“福建省立医院急诊科品牌建设调查”。您的反馈将对我们优化急诊服务流程、提升服务质量、加强品牌建设起到至关重要的作用。所有信息将严格保密，仅用于统计分析，请您放心填写。

一、基础信息
1、您的年龄是：
2、您的性别是：
3、您与患者的关系是：
4、患者今年在急诊科的就诊频率：
二、急诊服务品牌认知

1、您平常是否会使用微信、抖音、微博等新媒体平台？

2、您是否会在微信、抖音、微博等网络平台关注医疗健康类账号？

3、您关注的医疗健康类账号，主要聚焦哪些内容？

三、新媒体内容期望与信任度
1、您希望急救中心通过新媒体发布哪些内容？
2、您对新媒体上急救科普内容的信任程度如何？
四、新媒体平台作用认知
1、您认为新媒体平台在急诊场景中起到什么功能？
2、在紧急事件（如自然灾害、公共卫生事件）中，您认为新媒体平台最应发挥哪些功能？
五、新媒体改进建议
1、您更倾向于通过新媒体平台获取医院急诊科的哪些信息？
2、若急救中心开设新媒体急救培训课程，您更倾向哪种形式：
六、视觉元素与场景设计看法
1、您认为当前急救中心视觉元素（如标志、色彩）在工作场景中是否统一）
2、在医疗场景中，您认为哪种色系更适合作为主色调：
3、不同工作场景（如急救区、办公区）是否需要用颜色区分：
七、IP形象定位与接受度
1、您认为急救中心IP形象更应偏向哪种定位
衷心感谢您参与本次福建省立医院急诊科品牌建设调查！您的宝贵意见和建议是我们前进的动力，也是我们不断提升服务质量的基石。祝您和家人身体健康，万事如意！
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