11月份老年医学科住院患者对护理服务满意度调查问卷

1. 入院时介绍：护士热情接待，主动自我介绍，告知主管医师，介绍床头铃、床栏使用、物品放置、安全事项等住院告知内容。
2. 医学检查宣教：护士主动向您说明所需医学检查的注意事项，如采血、B超、拍片等检查前的注意事项。
3. 疾病知识宣教：住院期间，护士主动向您进行饮食、活动、所患疾病相关知识，康复等健康指导。
4. 治疗时介绍：发药打针等操作时，护士主动介绍药品的作用及交代注意事项。
5. 提供及时帮助：护士经常巡视病房，主动询问或倾听您的需求，并及时给予帮助。
6. 咨询服务：当您遇到问题向护士询问时，护士的回答您是否满意。
7. 您对护士的服务态度是否满意。
8. 您对护士的操作技术是否满意。
9. 您对病区环境是否满意
10. 您对本科室护士的服务整体是否满意。
11. 您最满意的护士名字
12. 您最不满意的护士名字
13. 您的意见和建议
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