邮轮客户需求调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！为了更好地了解您对邮轮旅行的需求与期望，我们特组织本次问卷调查。您的宝贵意见对我们提升服务质量至关重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！
1. 您的性别
2. 您的年龄
请选择
3. 您的最高学历
4. 您的月均收入范围
5. 您是否有过邮轮旅行经历
6. 如果您有邮轮旅行经历，您更倾向于选择哪种类型的邮轮航线
7. 如果您没有邮轮旅行经历，您未来是否有计划尝试邮轮旅行
8. 您在选择邮轮产品时，主要考虑哪些因素
9. 对于邮轮上的以下设施，您的关注程度如何
  • 非常关注
  • 比较关注
  • 一般关注
  • 不太关注
  • 不关注
游泳池/水上乐园
健身中心/SPA
儿童游乐设施
赌场
购物中心
剧院/演艺场所
图书馆/安静休息区
10. 您对邮轮旅行中以下方面的重视程度如何（1分表示最不重视，5分表示最重视）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
安全性
舒适性
趣味性
便捷性
性价比
11. 您希望邮轮上提供哪些类型的餐饮选择
12. 您期望在邮轮上参与哪些类型的娱乐活动
13. 基于您对邮轮旅行的了解和期望，您向亲友推荐邮轮旅行的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）
14. 您认为当前邮轮产品在满足客户需求方面存在哪些不足？
15. 您对未来邮轮产品和服务有哪些具体的期望或建议？
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