网红餐饮品牌口碑调查

网红餐饮品牌口碑调研问卷
一、基本信息
1. 性别：
2. 年龄：
3. 月均可支配收入/生活费：
4. 网红餐饮消费频率：
二、消费行为与信息获取
1. 您主要通过哪些渠道了解网红餐饮品牌？（可多选）
2. 吸引您尝试网红餐饮的核心因素是？（可多选）
3. 您选择网红餐饮时，优先考虑以下哪些维度？（按重要性排序，1为最优先）
三、口碑核心维度评价（请按实际体验打分，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
评价维度 很不满意（1分） 不满意（2分） 一般（3分） 满意（4分） 很满意（5分）
1. 食材新鲜度与安全性
2. 菜品口味与稳定性（多次消费是否一致）
3. 菜品颜值与创意性
4. 价格与产品价值匹配度（性价比）
6. 服务效率（点餐、上菜、结账速度）
7. 服务态度（员工热情度、专业度）
四、口碑传播与反馈
1. 您是否会向他人推荐体验好的网红餐饮品牌？
2. 若体验不佳，您会采取哪种方式反馈？（可多选）
3. 以下哪些负面问题会让您彻底放弃某网红餐饮品牌？（可多选）
4. 您认为网红餐饮品牌要维持好口碑，最需要改进的方面是？（可多选）
五、开放性问题
1. 您印象最深的网红餐饮品牌（正面/负面均可）是什么？请简要说明原因。
2. 对于网红餐饮品牌的口碑建设，您还有其他建议吗？
再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
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