关于对《微信》用户使用情况调研问卷
以下是针对“微信”的用户使用情况的调研问卷,预计耗时3分钟,感谢各位填写
1. 您所处的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
35岁以上
2. 您的学历是?
高中/高中在读
专科/专科在读
本科/本科在读
研究生/研究生在读
博士/博士在读
其他
3. 您平均每天使用微信的时长大约是?
1小时以内
1-3小时
3-6小时
6小时以上
4. 您使用微信最核心的3个场景是?(可多选)
即时聊天(一对一/群聊)
语音/视频通话
微信支付(消费、转账、缴费等)
朋友圈社交(分享、点赞评论)
小程序使用(点餐、出行、政务等)
视频号/公众号内容浏览
工作沟通(文件传输、会议协作)
其他(请注明)
5. 整体来看,您对微信的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
6. 您对微信“消息管理”功能(如折叠、搜索、群聊管理)的体验评价?
非常好用,能高效找到重要信息
基本够用,但部分细节需优化
一般,偶尔会遗漏关键消息
不太好用,操作复杂或逻辑混乱
7. 您使用微信小程序的频率?
高频使用(每天多次)
经常使用(每天1-2次)
偶尔使用(每周1-3次)
很少或从不使用
8. 您认为微信目前最需要改进的方面是?(可多选)
广告过多(朋友圈、视频号等)
隐私设置不清晰、数据安全保障不足
占用手机存储空间过大
部分功能操作复杂(尤其对长辈不友好)
聊天记录备份/迁移不便
其他(请注明)
9. 您对微信支付的安全性和稳定性满意度?
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 若更换社交软件,您认为最难割舍的微信权益是?(可多选)
庞大的好友关系链
微信支付相关资产(余额、积分等)
历史聊天记录与文件
常用的小程序/公众号服务
其他(请注明)
11. 未来微信更新,您最期待的创新是?(可选题)
更简洁的界面与交互设计
更强的隐私保护功能
现有功能深度优化(如聊天记录云存储)
减少商业推广内容
其他(请注明)
12. 请分享您使用微信时最满意或最困扰的具体经历,以及相关改进建议:
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