捐赠APP用户问卷调查
尊敬的先生/女士，您好！我们正在策划一款旨在连接爱心人士与社会福利院的捐赠APP，希望通过精准对接、全流程透明的模式，让您的爱心更好地帮助到需要的人。本问卷旨在了解您的捐赠习惯与需求，耗时约5分钟。所有数据仅用于研究，我们将严格保密。感谢您的支持！
1.
您的性别是？
男
女
2.
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3.
您目前居住的城市是？
北方
南方
4.
您的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位员工
自由职业者
退休人员
5.
您过去一年参与过哪种形式的公益捐赠？（可多选）
线上捐款（腾讯公益、支付宝公益等）
线下捐款箱
捐赠实体物资（旧衣、书籍等）
单位组织的集体捐赠
未参与过
6.
在捐赠后，您是否希望收到后续反馈？您希望收到何种形式的反馈？（可多选）
希望，最好是物资送达的照片/视频
希望，需要受助人的感谢反馈（匿名）
希望，定期接收物资的相关报告
不太关心后续反馈，有心意就好
7.
对于一款新的捐赠APP，以下哪些功能最能吸引您？（请选择最感兴趣的3项）
直接查看福利院发布的精准、具体的物资需求清单
像查快递一样，查看物资从发出到接收的全流程
能看到捐赠物资经过移动消毒车处理的凭证
“一起捐”社交功能：和朋友、同事组队完成捐赠
获得电子证书，积分可兑换纪念品或荣誉
定期或长期捐赠，设置后每月自动扣款
8.
请对以下关于捐赠透明度的说法表明您的态度：
非常重视
重视
一般
不重视
不需要
资金最终购买了哪些具体物品
物资物流配送的实时位置
物资经过专业消毒的证明
受助方接收物资的确认信息
9.
在以往的捐赠经历中，您遇到的最大痛点是什么？
不确定捐赠是否真的帮助到了需要的人
流程太复杂，操作不便
捐赠后石沉大海，没有任何反馈
平台或机构可信度存疑
没有遇到特别大的问题
10.
您希望这款APP的整体视觉风格是？
温馨、有爱、治愈系
专业、严谨、可信赖
简洁、现代
活泼、年轻、有活力
11.
您对这样一款捐赠APP，还有哪些期待或建议？
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