骨科Ⅱ 住院患者人文关怀满意度调查表

尊敬的患者您好!
      感谢您对骨科Ⅱ的信任以及对我们护理工作的支持,为进一步了解我科人文关怀护理服务质量,不断改进我们的工作,故进行此次满意度调查。此次调查共计10题,采用了5级评分法,每题1-5分,请您在每一题前面勾选能表达您真实感受的分值,此次调查采取不记名方式谢谢您的合作,祝您早日康复
1. 您的性别:
2. 您的住院号:
3. 护士对您的态度和蔼可亲
非常不满意(0)
非常满意(5)
4. 提供舒适便利的设施及环境,在进行某些暴露性护理操作时,能保护我的隐私
非常不满意(0)
非常满意(5)
5. 当您因生病焦虑、烦躁时,医护是否有主动安慰或倾听(如“别担心,恢复会一步步来”)? 
非常不满意(0)
非常满意(5)
6. 专业知识和护理技术过硬
非常不满意(0)
非常满意(5)
7. 住院期间,护士在输液、换药时,是否会主动告知注意事项(如“输液速度有点快,不舒服随时说”)?
非常不满意(0)
非常满意(5)
8. 护理操作时能主动与我沟通让我感到安心
非常不满意(0)
非常满意(5)
9. 能及时发现我的问题或特殊需要并及时解决
非常不满意(0)
非常满意(5)
10. 不用等我按铃能及时主动巡视病房
非常不满意(0)
非常满意(5)
11. 您的责任护士是否全面的给予健康宣教
非常不满意(0)
非常满意(5)
12. 综合住院期间的人文关怀服务,您的整体满意度是?
非常不满意(0)
非常满意(5)
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