四级

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1.按自身行业特征的职业道德规范，如商人的（    ）反映出自身的行业道德特点。
2.烟草行业的使命是（    ）。
3.“关爱烟农和零售客户，创造良好环境、提供优质服务、努力回报社会、支持公益事业”， 体现了烟草行业（    ）。
4.为加强烟草专卖品生产、销售、进出口的专卖管理，国家烟草专卖局自（    ）年起实行烟草专卖许可证制度，对从事与烟草有关的生产和经营活动的法人和公民颁发许可证。
5.流通反映了（    ）的总过程。
6.下列不属于绿色物流策略的是（    ）。
7.为做好职业危害作业场所的日常监测，应委托具有资质的职业卫生技术服务机构，（    ）至少进行1次职业病危害因素检测。
8.物流标准化的（    ）形式是指把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内，目的是消除混乱。
9.按物流信息的加工程度不同分类，物流信息可分为（    ）和加工信息。
10.按管理决策层次分类，物流信息系统可分为（    ）系统、物流控制信息处理系统、物流决策支持系统。
11.企业在挑选第三方物流企业首先要考虑的是（    ）。
12.在物流战略规划目标中，（    ）是提高竞争力的有效措施。
13.物流系统中，考虑信息系统的集成化所要求的计算机等设备的利用，是物流管理目标中的（    ）的体现。
14.简化交易手续体现了物流系统增值服务功能中的（    ）。
15.正是商品流通所耗劳动创造的（    ），使产品可以运送到产地之外的任何地区，使人们感到物流水平提升带来的便利。
16.工商数据采集子系统，从商业企业每（    ）采集卷烟购销存数据，每月采集烟叶购销存数据。
17.商业企业物流中心数字仓储管理系统没有实现与（    ）系统的应用集成。
18.物流信息系统的发展趋势中，（    ）可以通过GPS系统实现物流系统全过程中各角色间的回流与信息沟通。
19.在工商卷烟物流在途信息系统总体工作流程中的（    ）环节，数据管理系统将物流单到货确认的信息上传到平台，形成卷烟物流运输的闭环管理。
20.只有得到了具有实际使用价值的（    ），物流信息系统的功能才算发挥。
21.在优化升级现有行业信息系统基础上，试点（    ），实现了供应链资源优化整合和物流运行效率提升。
22.下列属于中转作业领货装车要求的是（    ）。
23.卷烟送货服务承诺内容包括卷烟送达承诺、（    ）、服务纪律承诺。
24.配送路线是否合理，直接影响到（    ）和配送效益。
25.下列卷烟调换服务流程中错误的是（    ）。
26.下列关于工业送货服务实施流程描述错误的是（    ）。
27.商业送货作业常见问题不包括（    ）。
28.卷烟代送模式的优点不包括（    ）。
29.下列关于出（入）库作业合理化方法的说法正确的是（    ）。
30.下列不属于实现装卸搬运合理化基本途径的是（    ）。
31.在物流装备维护保养的基本内容中，（    ）指要防止装备腐蚀，提高装备运行的可靠性和安全性。
32.下列关于物流装备的使用原则说法正确的是（    ）原则。
33.在巷道式堆垛机的构造中，下列不属于巷道式堆垛机主要组成部件的是（    ）。
34.下列关于穿梭车的使用维护说法不正确的是（    ）。
35.衡量物流装备使用管理水平可以从（    ）3个方面来考虑。
36.在物流装备的维修保养制度中，（    ）要对物流装备全面解体，修理基准件，更换和修复磨损件等，全面消除缺陷，恢复原有精度、性能、效率，达到出厂标准。
37.激光器系统为（    ）冷却方式，若冷却系统出现故障，勿开机工作。
38.下列关于穿梭车的构造原理说法不正确的是（    ）。
39.不少物流装备连续运转，实行多班制工作。因此，有必要建立严格的（    ）。
40.播种式分拣作业的工艺（    ）较强，若干订单的需求集中后才开始分货，直到最后一种共同需要的货物分放完毕，各订单需求的配货工作才算完成。
41.人工装箱包装模式投资较低，仅需购置（    ）。
42.分拣系统日常维护中，要加强信息系统经常性维护，对（    ）定期进行强化培训。
43.发生的物流成本中没有耗材费用，电费较高，用工人数较少的是（    ）包装模式。
44.复合式分拣的缺点包括（    ）。
45.在物料管理的（    ）阶段，重点检核内容包括向谁买或向哪个部门订制、以何种价格订购。
46.物料管理部门应该根据生产部门的需要，在不增加额外库存、占用资金尽量少的前提下，为生产部门提供生产所需的物料，这是指物料管理的（    ）目标。
47.下列选项属于物料管理架构实施层面内容的是（    ）。
48.安全作业应该做好强化安全意识、（    ）、建立安全检查制度。
49.下列属于火灾应急预案内容要求的是（    ）。
50.在客户需求信息收集方法中，（    ）不属于其它渠道信息收集。
51.竞争对手的（    ）对客户需求有很大的影响是客户需求特点主要表现之一。
52.4R策略包括（    ）、节省策略、关联策略和报酬策略。
53.为了盘点容易进行，一般情况下盘点的时间会根据商品的不同特点、（    ）、流动速度、重要程度来分别确定不同的盘点时间。
54.原烟烟叶的存储保管应以（    ）为主要目的。
55.现代仓储管理与传统的仓储管理相比，是一种动态的管理，更加注重仓储的（    ）。
56.按物品原材料分类的方法，适用于那些原材料来源（    ）且对物品性能起决定作用的物品。
57.下列不属于储位分配原则的是（    ）。
58.某卷烟物流配送中心2019年度每月定期开展1次盘点，盘点的品规数为120种，发生误差的次数为3次，盘差数量累计15件，涉及到的盘差品项数20项。平均每品项盘差次数率为（    ）。
59.账务信息和盘点信息出现不一致的原因不包括（    ）。
60.关于储位记录的功能说法错误的是（    ）。
61.（    ）工匠精神是严谨认真、精益求精、追求完美、勇于创新的精神。
62.（    ）国家烟草专卖局党组在全行业倡导牢固树立“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观， 不是主观意志使然，而是有着坚实深厚的法理依据和理论依据。
63.（    ）危险化学品的托运人应当按照国家有关规定对所托运的危险化学品妥善包装，在外包装上设置相应的标志。
64.（    ）物流一般不受经营环节的限制。
65.（    ）绿色仓储要求仓库选址要合理，有利于节约运输成本。
66.（    ）物流标准化的统一化是使某一类产品的系统结构、功能标准化形成最佳形式。
67.（    ）物流信息系统需要快速地将搜集到的大量形式各异的信息进行查询、分类、计算和储存，使之有 序化、系统化、规范化。
68.（    ）商业企业的核心竞争力是商业营销，并不是物流。
69.（    ）以尽可能低的物流成本，获得可以接受的物流服务，这是物流管理服务性原则的体现。
70.（    ）商业包装的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。
71.（    ）行业商业企业可以通过工商卷烟物流在途信息系统随时获知其处于在途过程的卷烟位置和运输车辆状态。
72.（    ）运输车辆抵达商业后，若因设备故障等原因导致无法开锁，请商业企业操作人员联系工业公司解 决并备案，相应的物流单不计算到商业企业未成功开锁的物流单之中。
73.（    ）在商业到货环节，数据管理系统将物流单到货确认的信息上传到工商卷烟物流在途信息系统跟踪 平台，形成卷烟物流运输的闭环管理。
74.（    ）在工商卷烟物流在途信息系统中，分体式车载设备适用于较长距离运输。
75.（    ）作业现场整洁、有序，符合现场管理要求是中转作业目标之一。
76.（    ）对于特别偏远的农村以及山区可以采用邮寄、委托送货、固定送货点送货等辅助配送模式。
77.（    ）工业送货服务实施过程中，商业企业仓管人员应在卸货前签署工业企业发货单。
78.（    ）商业送货服务时，货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达，送货破损率低于 0.005%。
79.（    ）配送线路属于商业送货服务验收项目内容。
80.（    ）装卸搬运合理化是通过缩短装卸搬运距离、减少装卸搬运次数、提高装卸搬运效率，从而低成本、 高质量地完成装卸搬运作业。
81.（    ）虽然不同的物流装备其结构、性能和使用方法不同，维护保养的具体内容也不完全一致，但物流 装备维护保养的基本内容是一致的。
82.（    ）手动操作 AGV 小车时要注意观察周围情况，以免影响其他运行的小车或是撞到其他物体。
83.（    ）在物流装备使用管理水平的衡量指标中，经济性是衡量设备管理水平的关键性指标。
84.（    ）机器人本体即执行机构，根据程序来完成各种动作。
85.（    ）在穿梭车使用中要注意，禁止带电进行机械检修和维护。
86.（    ）在物流装备的三级保养制度中，物流装备的日常维护保养计划一般由设备管理部门以计划形式下达执行。
87.（    ）商业分拣作业常见问题中，订单延迟的处理方法是加强与公司信息部门沟通，取得他们的配合与
88.（    ）商业分拣作业中分拣差错包括开箱短缺、串牌烟、破损烟三种。
89.（    ）条烟分拣是烟草商业企业物流工作的重要组成部分。
90.（    ）比较近期生产进度的需求，如有缺料的可能性，应立即提示采取行动，属于物料管理架构核查层 面的内容。
91.（    ）物料管理的原则包括适时、适质、适量、适价、适地。
92.（    ）仓库安全预防措施包括人员管理措施、货物管理预防措施、设备预防措施等。
93.（    ）外部客户是公司连接零售客户的桥梁。
94.（    ）服务态度是零售客户满意度评价的三级指标。
95.（    ）卷烟储位管理不会提高仓容利用率。
96.（    ）对于计重的物品，有标准重量的物品，只要件数相符，就可以作为账货相符处理。
97.（    ）在库烟草物品受到霉菌浸染后就一定会引起霉变，其霉变过程就是霉菌的生长发育过程。
98.（    ）分类随机储存使入库管理和盘点作业难度较高。
99.（    ）仓库整进零发的误差会导致财务信息和盘点信息出现不一致。
100.（    ）仓库原先设计的储位编码不要轻易变动，防止由于编码方法改变造成工作中的差错。
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