供应商送货履约情况问卷调查
尊敬的供应商伙伴：
您好！
为
扎实推进双方采购送货
业务开展，及时发现、解决存在的问题，保障生产计划顺利完成
，
我们特开展本次调研。本问卷所有数据仅用于流程优化分析，请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！
公司名称
联系人
联系方式
1.贵公司供应
的
产品类别：
2.贵公司产品采购模式为：
A. 精准采购为主
B. 循环补货为主
C. 两种模式各占一半
3.贵公司是否适应现有的精准采购/循环补货采购模式？
A. 完全适应
B. 基本适应
C. 较难适应，原因：
D. 完全不适应，原因：
4.贵公司日均确认系统计划数量：
A. 1-5单
B. 6-10单
C. 11-20单
D. 20单以上，数量：
5.贵公司是否存在“拒绝”计划的情况：
A. 偶尔拒绝
B. 经常拒绝
C. 从不拒绝
6.贵公司拒绝系统计划的主要原因（可多选）：
A. 生产能力有限，跟不上我司生产需求
B. 库存不足
C. 通汇有库存，不需要再送
D. 送货成本过高，挑着送
E. 配比不合理
F. 存在质量问题
G. 产品不满足技术指定要求
H. 指定其他供方产品
I. 自身产品未开发完成
J. 其他
7.贵公司是否存在确认计划后无法按时到货的情况：
A. 从未有过
B. 偶尔有（每月 1-2 次）
C. 经常有（每周 1-2 次）
D. 频繁有（每周 3 次以上）
8.确认计划后无法按要求到货的主要原因（可多选）：
A. 计划确认后生产周期不足
B. 运力紧张无法及时安排配送
C. 要求到货时间临时调整
D. 送一趟成本高，“攒一攒“再一起送
E. 贵公司内部快速响应能力有限
F. 质量问题无法入库
G. 其他
9.近期贵公司是否仍需要计划员手工补订单？
不需要
偶尔需要
经常需要
10.需要手工补订单的原因有哪些（可多选）：
A. 系统订单数量不足
B. 未按时间到货，系统订单自动关闭
C. 实际装车零件及数量与计划不符
D. 临时更改需求
E. 一致性匹配要求（如左右件/成套性要求等)
F. 需要被其他单位领用
G. 其他
11.您日均打印送货单送货数量：
A. 1-10件
B. 11-20件
C. 21-50件
D. 50-100件
E. 100件以上，数量：
12.您日常确认系统计划/打印送货单的操作便捷性：
A. 便捷
B. 一般
C. 繁琐，理由：
13.贵公司是否在周边建立储备库（至少满足3天资源需求）？
A. 已建立
B. 未建立
14.若未建立足额周转物资储备库，主要原因是（可多选）：
A. 建设 / 租赁仓储成本过高
B. 认为我方订单频次高，无需储备
C. 不清楚 “储备” 的具体要求
D. 场地 / 仓储资源受限
E. 物资特性（如易损、需特殊存储）不适合储备
F. 其他
15.贵公司是否具备满足上线前16小时入通汇库的能力：
A. 具备
B. 不具备，原因：
16.贵公司目前是否具备实时库存管理能力（如库存系统），可快速匹配我方订单需求：
A. 具备，系统实时同步库存
B. 具备，系统定时更新库存
C. 不具备，人工定期统计
D. 不具备，人工不定期统计
17.最近半年贵司在陕汽是否出现过因缺件导致生产停线、甩线、调序情况：
A. 未出现
B. 出现过
18.贵公司导致我司生产停线、甩线、调序的主要原因有哪些：
A. 产能不足
B. 无法严格按要求 “提前 16 小时入库”
C. 未达到3天周转储备要求，自身库存不足
D. 运力调度不及时
E. 人员问题，响应速度不够快
F. 存在质量问题
G. 与我方的库存 / 需求信息不同步，有滞后
H. 贵司自身供应链上游断供
I. 需要先付款再发货，我司未及时付款导致发货延迟
J. 前期用量很少，突然上量
K. 系统自动订单不够，手工订单也未补足，无法送货
L. 临时需求调整，导致缺件
M. 已按要求时间提前到货，但通汇物流装卸入库耽误
N. 其他问题
19.当我方临时调整到货要求（如提前 / 延后送货时间），贵公司的响应与配合能力：
A. 快速响应，1 小时内反馈调整方案
B. 基本响应，2-4 小时内反馈
C. 响应滞后，4-8小时内反馈
D. 无法响应，8小时以上反馈或需拒绝调整
20.当出现送货异常问题时，我方是否提供了必要的协调支持：
A. 每次都提供
B. 大部分情况提供
C. 偶尔提供，需要我司哪些岗位加大支持：
D. 基本不提供，需要我司哪些岗位加大支持：
21.贵公司近3个月内受到未确认计划、未按时到货、下线补装等相关处罚的次数：
A. 0 次
B. 1-3 次
C. 4-10 次
D. 10次以上，数量：
22.您对现有未按要求到货等相关考核执行的认可程度：
A. 认可
B. 一般
C. 不认可
23.您认为现有未按要求到货等相关考核存在的问题（可多选）：
A. 处罚标准过高
B. 处罚规则不清晰
C. 未区分违约原因（如系统问题、不可抗力等）
D. 处罚前缺乏沟通预警
E. 其他
F. 不存在问题，按要求到货就不会被考核
24.为更好地配合我方采购/送货相关管理要求，贵公司是否需要我方提供支持（可多选）：
A. 需要库存信息对接
B. 需要短倒运力支持
C. 需要操作培训
D. 其他
E.不需要
25.未来半年内，贵公司计划从哪些方面提升履约能力（可多选）：
A. 扩充运力（如增加车辆 / 合作物流）
B. 完善库存管理（引入系统或优化统计方式）
C. 建立 / 补充周转储备库
D. 强化对接团队（增加人员或培训）
E. 优化自身生产计划（匹配小批量交付）
F. 暂不准备调整
G.其他
24.针对SCM2.0系统订单确认、送货等相关功能，您的改进建议：
26.关于精准采购及循环补货模式，您认为可优化的方向（可多选）：
A. 精准采购，需优化：
B. 循环补货，需优化：
27.
对现有未按要求到货相关考核机制，您的调整建议：
28.其他建议：
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