医院标识系统调查问卷

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

18岁以下18至25岁26至35岁36至45岁45岁以上

3. 您的职业

学生普通职员管理人员自由职业者退休其他

4. 您的身份

本院职工医疗系统员工第一次来院就诊患者/探病第2-5次来院就诊患者/探病5次以上来院就诊患者/探病

5. 当您在医院就诊或探病时，发现医院标识系统的问题有哪些？

各类标识杂乱，无法快速找到所需标识标识位置设置不合理，找不到相应地方标识信息量太少，没有可用信息标识信息量太多，繁杂无用，造成混乱标识没有及时更新，形成误导标识颜色退化、磨损严重，缺失重要信息不同区域标识的指示不一致标识的形式不统一，让人眼花缭乱

6. 您希望从医院标识系统中的哪一项得到有用信息

所处位置名称所处方位医院整体平面图楼层索引图户外灯箱地标空中吊牌墙面标识

7. 您认为我院的标识系统是否容易找到您所需的信息？

非常容易比较容易一般比较困难非常困难

8. 您对我院标识牌的外观

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

9. 您对我院标识牌的字体大小

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

10. 您对我院标识牌的亮度

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

11. 您对我院标识系统的表达方式

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

12. 您对我院标识系统现状的满意度

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

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