导游职业倦怠现状及应对策略调查问卷

您好！我们正在进行一项关于导游职业倦怠现状及应对策略的调查。本问卷旨在了解您在导游工作中的倦怠感受、影响因素及应对方式。您的回答对我们的研究非常重要，请根据您的实际情况和真实感受作答。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与合作！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

请选择

3. 您从事导游工作的年限

1年及以下2-3年4-5年6-10年11年及以上

4. 您主要带团的类型

国内长线团国内短线团出境团入境团定制/高端团

5. 在过去一个月内，您在工作中感受到以下情况的频率如何

感到情绪耗竭或疲惫

对工作缺乏热情和兴趣

对游客的需求反应变得冷漠

感觉自己的工作成就不大

怀疑自己的工作能力

6. 您认为导致导游职业倦怠的主要因素有哪些

工作时间过长、不规律工作压力过大（如业绩要求、投诉处理）薪酬待遇不合理社会地位不高，缺乏职业认同感缺乏有效的休息和放松时间游客素质参差不齐，沟通困难旅行社管理问题（如制度不完善、支持不足）职业发展空间有限

7. 当您感到职业倦怠时，对您工作表现的整体影响程度如何

无影响轻微影响中度影响严重影响极严重影响

8. 当您感到职业倦怠时，通常会采取哪些应对方式

向家人、朋友或同事倾诉休息调整，保证充足睡眠进行体育锻炼或其他娱乐活动寻求专业的心理咨询或帮助尝试改变工作方式或态度与旅行社沟通，寻求支持考虑转换工作岗位或行业默默忍受，不采取特别措施

9. 您认为旅行社或相关机构对缓解导游职业倦怠的支持程度如何

非常支持比较支持一般不太支持非常不支持

10. 您认为缓解导游职业倦怠，个人、旅行社或社会层面还可以采取哪些有效的应对策略？请提出您的宝贵建议。

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