家具市场客户购物需求与体验调研问卷
1. 您的性别
男性
女性
2.
您的年龄阶段
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
55 岁以上
3.
您的长期居住地属于
南方
北方
4.
您本次考虑购买家具的核心触发因素是？
乔迁新居
旧家具置换
家庭成员变化（添丁 / 老人同住）
5.
您的月均家庭收入
5000 元以下
5000-10000元
10000-20000 元
6.
您本次来家具市场的核心目的是？
明确购买（已选定品类 / 款式）
初步选型（了解风格 / 价格）
对比产品（多家市场比价）
搭配参考（配合装修风格）
7.
您计划购买的家具品类有哪些？
沙发 / 茶几
床 / 床垫
衣柜 / 储物家具
餐桌 / 餐椅
书桌 / 办公家具
儿童家具
8.
您偏好的家具风格是？
现代简约
北欧清新
新中式
轻奢风
9.
您对家具的颜色偏好更倾向于？
浅色系（白 / 米 / 浅灰 / 奶咖）
深色系（黑 / 深棕 / 墨绿 / 藏蓝）
莫兰迪色系（低饱和柔和色）
原木色（保留木材本身纹理）
撞色设计（多色搭配）
10.
您是否有家具尺寸限制需求？
是（需精准适配尺寸）
否（常规尺寸即可）
11.
选购座椅类（沙发 / 办公椅 / 餐椅）家具时，您是否关注人体工程学设计？
非常关注（必须符合人体工程学）
比较关注（有适配设计更好）
一般（不刻意要求）
完全不关注
12.
选购床垫 / 沙发等久坐 / 久躺类家具时，您对 “人体工程学适配性” 的要求？
核心要求（必须满足）
重要参考（尽量满足）
次要因素（舒适即可）
13.
您希望家具具备哪些额外功能？
收纳功能（如沙发储物、床底收纳）
可变形（如折叠餐桌、沙发床）
智能功能（如电动沙发、感应灯）
可拆洗（布艺可拆洗套）
无额外需求（基础功能即可）
14.
您对家具材质的首选是？
实木（松木 / 橡木 / 胡桃木等）
板材（颗粒板 / 密度板等）
布艺
皮质（真皮 / 仿皮）
15.
您最偏爱的家具表面质感是？
哑光磨砂
高光镜面
皮质细腻
金属冷硬
其他
16.
您是否希望家具具备 “智能功能”（如电动调节、无线充电、感应灯光）？
非常希望
部分功能可以有
不需要（越简单越好）
担心故障，不考虑
17.
您对家具环保性的要求是？
必须符合国家最高标准（如 E0 级、十环认证）
符合基础环保标准即可
18.
价格预算对您选购家具的影响程度？
决定性影响（超预算绝不购买）
重要影响（可小幅超预算）
一般影响（看重性价比）
19.
您对家具 “颜值” 和 “实用性” 的权衡是？
颜值优先（好看最重要）
实用性优先（好用为主）
两者兼顾（缺一不可）
20.
您是否会优先选择品牌家具？
是（只选知名品牌）
否（不看品牌，只看品质）
21.
您是否会避开 “网红爆款” 家具，选择小众设计款？
会（避免撞款）
不会（爆款更靠谱）
看产品本身品质
22.
您对家具耐用性的预期是？
3 年以内
3-5 年
5-10 年
无明确预期
23.
您对家具的易清洁程度要求？
非常高（必须好打理）
比较高（尽量好清洁）
一般（不影响使用即可）
24.
以下哪些因素会让您果断放弃一款家具？
气味刺鼻（可能不环保）
手感粗糙（材质差）
做工简陋（缝隙大 / 五金差）
尺寸不合适
25.
您选择来线下家具市场购物的主要原因是？
能实物触摸 / 体验（坐感 / 质感）
可直观对比多款产品
现场沟通更放心（售后 / 安装）
款式更齐全
26.
您在家具市场购物时，最需要的 “辅助工具” 是？
户型图搭配软件
尺寸测量工具
材质样品对比盒
颜色搭配手册
27.
您是否希望商家提供 “家具搭配 VR 预览” 服务？
非常希望（直观看到效果）
偶尔需要
不需要（自己有搭配思路）
28.
您在市场内对比多家品牌的核心原因是？
价格差异
款式不同
材质区别
服务好坏
29.
您最反感的家具市场购物场景是？
样品无标价
导购跟随推销
休息区少
30.
您希望家具市场增加哪些 “配套服务”？
家装咨询
咖啡茶饮
儿童游乐区
穿梭班车
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