鑫旅公司旗下餐厅用餐满意度调查问卷

尊敬的顾客:

感谢您选择光临我们餐厅!为了持续提升我们的菜品质量与服务水平,恳请您抽出约1分钟宝贵时间,对本次用餐体验给予评价。您的每一条建议对我们而言都弥足珍贵!

请问您的用餐地点?

1.您本次是如何了解到/选择我们的?
2.请问您的性别?
3.您的年龄段是?
4.您对本次所点菜品的整体口味是否感到满意?
5.您认为菜品的份量与价格匹配吗?
6.您对菜品的出品(如:色泽、摆盘、温度)感觉如何?
7.您对菜品的食材新鲜度评价如何?
8.您对服务人员的态度(如:友好、热情)满意吗?
9.您对服务人员的响应速度(如:点餐、上菜、应答)满意吗?
10.服务人员是否准确理解了您的需求并提供了有效帮助?
11.您对餐厅的整体环境卫生(如:桌面、地面、餐具清洁)感觉如何?
12.您对餐厅的用餐氛围(如:灯光、音乐、座位舒适度)满意吗?
13.总体而言,您再次光临本餐厅或推荐给朋友的可能性有多大?
14.您认为我们最需要在哪个方面进行改进?(多选)
15. 我们真诚期待您的宝贵意见或建议:
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