浙邮蜜雪冰城市场调查问卷

尊敬的同学：

您好！本次问卷旨在了解大学生对蜜雪冰城的消费认知与评价，数据仅用于学术研究，全程匿名填写。请根据你的真实情况作答，感谢你的支持与配合！

1. 目前你是处于哪一年级

大一大二其它

2. 你每月在茶饮上的消费金额

50元及以下51~100元101~200元200元以上

3. 您是否有蜜雪冰城会员

是，经常使用是，偶尔使用否，没兴趣否，不知道有会员

4. 你购买蜜雪冰城的频率更接近以下哪种

每月三次及以上每月1~2次每星期1~2次从未购买过，请说明未购买原因

5. 你通常通过哪种渠道购买蜜雪冰城

线下门店直接购买外卖平台品牌小程序

6. 对于以下蜜雪冰城产品，你更偏向哪一类？

经典奶茶清爽果茶轻乳系列雪王咖啡原叶纯茶其它

7. 如果蜜雪冰城推出新品，你尝试的意愿排序是？（按意愿从高到低填1~4）

低糖健康类网红联名类经典升级类小众口味类

8. 对比以下营销方式，你更关注蜜雪冰城的哪类活动？

第二杯半价联名周边赠送会员积分兑换抖音等平台直播优惠

9. 你对蜜雪冰城“价格水平”的感知如何？

极贵

1

2

3

4

5

极便宜

10. 你对蜜雪冰城“产品口感”的满意度如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 你对蜜雪冰城“门店便利性”的评价如何

极不方便

1

2

3

4

5

非常方便

12. 你认为蜜雪冰城的“品牌年轻化程度”符合大学生需求吗

完全符合基本符合一般不太符合完全不符合

13. 你对蜜雪冰城“食材新鲜度”的信任程度？

非常信任信任一般不信任非常不信任

14. 你对蜜雪冰城“员工服务态度”的满意度？

非常满意满意一般不满意非常不满意

15. 你认为蜜雪冰城的“产品种类丰富度”如何

极单

1

2

3

4

5

极丰富

16. 你对蜜雪冰城“社交媒体宣传”的感兴趣程度

非常感兴趣感兴趣一般不感兴趣非常不感兴趣

17. 你向同学推荐蜜雪冰城的意愿如何

一定会主动推荐可能会推荐不确定不太会推荐一定不推荐

18. 你对蜜雪冰城“包装颜值”的评价如何

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

19. 如蜜雪冰城需要改进，你认为优先级最高的是？（按优先级从高到低填1~3）

提升口感增加座位区加快出餐速度

20. 对于蜜雪冰城进行创新，您还对其有什么建议？

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