渝北区中医院护理服务满意度问卷调查表(脾胃病科)10月

尊敬的病人同志: 您好!为了解你是否满意我们的服务,不断改进我们的工作,提高护理质量,更好的为病员服务。请您对我院的护理工作给予真实客观的评价,请您在选择的项目上打勾,此问卷采取不记名、绝对保密的方式,以期盼您的协助。谢谢!
1. 入院时,护士为您介绍病区环境和各项安全注意事项。
2. 您对病区的治疗环境(清洁,整齐,安静)。
3. 护士向您或您的家属介绍疾病的相关知识。
4. 您是否认识您的主管护士及科室护士长?
5. 护士向您解释各项检查、治疗、手术及给药的目的。
6. 病重时,护士能主动协助您解决生活起居,保持清洁卫生。
7. 当您有疑惑时,护士能乐意回答或设法为您解决。
8. 治疗或输液时,护士能主动巡视病房,了解输液情况。
9. 住院期间,请您对本病房的护理服务质量进行总体评价。
10. 住院期间,请您对本病房的服务态度进行总体评价。
11. 住院期间,护士的技术操作如何?
12. 住院期间,护士长、护士能否主动征求您的意见?
13. 出院时,护士能否主动讲明出院后的注意事项?
14. 请您写出此次住院期间 您最满意的护士(请写出姓名)
15. 最满意的事例
16. 您最不满意的护士
17. 您最不满意的事例
18. 您对本院、本院护理工作的想法和意见
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