社区火锅“微创新”模式市场接受度调查问卷
您好!我们是来自西南大学的学生,正在进行一项关于社区火锅 “微创新” 模式的市场调研,旨在更好地了解您的需求。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于学术研究,敬请放心作答。感谢您的支持!
一、基本信息
1. 您的性别?
男
女
2. 您的年龄段?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您目前从事的职业?
事业单位/公务员/政府工作人员
科/教/文/卫单位从业人员
企业管理人员/经理/厂长
工人/服务员/普通职员
个体/私营业主
自由职业者
家庭主妇
在校学生
离退休人员
其他,请注明
4. 您目前的个人月收入是?
3K以下
3K-5K
5K-8K
8K-12K
12K以上
5. 您的家庭结构?
核心家庭(一对夫妇及其未婚子女共同居住生活)
主干家庭(父母与一对已婚的子女共同居住生活)
联合家庭(父母与多对已婚子女共同居住生活)
单亲家庭(父母一方与未婚子女共同居住生活)
丁克家庭(夫妇双方都有收入而没有孩子)
独居/合租
其他,请注明
6. 您与离家最近的社区火锅店的步行时间约为?
5分钟内
6-10分钟
11-15分钟
16-20分钟
21分钟以上
二、火锅消费习惯
7. 您过去3个月内到火锅店就餐的频次是?
0次
1次
2-3次
4-6次
7次及以上
8. 您最常选择的火锅消费渠道?
堂食(到店就餐)
外卖(配送到家)
自提(到店取餐回家吃)
社区团购半成品(自行加热)
其他,请注明
9. 您吃火锅时最常选择的同行人数?
1人(单人就餐)
2人
3-4人
5-6人
7人及以上
10. 您一般在哪种场景下选择吃社区火锅?
家庭聚会
懒得做饭就近解决
朋友聚餐
解馋随意吃
情侣约会
工作餐
其他,请注明
11.
请对以下社区火锅吸引您的地方进行打分?
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
菜品新鲜度
口味丰富度
价格实惠
就餐环境
上菜速度
服务质量
方便快捷,离家近
市井街边的烟火气氛
服务热情,邻里互动氛围好
12. 您能接受的社区火锅店人均消费价格范围是?
50元以下
51-60元
61-70元
71-80元
81元以上
三、社区火锅“微创新”接受度
13.
请根据您的真实想法,对以下陈述的同意程度进行打分
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我喜欢尝试新上市的火锅口味或菜品
我通常是朋友中第一个去"打卡"新开火锅店的人
我愿意为有创意的、新颖的用餐体验支付更高的价格
我认为社区火锅应该不断推出新菜品和新服务
14.
如果一家社区火锅店进行"微创新",您认为它可能为您带来哪些价值?请进行评价
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
功能价值(如更健康、更快捷、更划算)
情感价值(如更有趣、更放松、有面子)
社交价值(如结交新朋友、增进邻里关系)
15. 若社区火锅店推出以下 “微创新” 产品 / 服务,您是否愿意尝试?
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
单人 / 双人迷你小锅套餐
轻量化菜单(精选菜品,减少选择困难)
定制化口味(可自调辣度、麻度,DIY锅底)
健康汤底(如药膳、低脂)
上菜超时免单(如15分钟内未上齐,该菜品免费)
拼桌社交(与邻桌陌生人拼桌可享折扣)
“盲盒菜”1元抽签(每桌限1次,随机开出高价值菜品)
“火锅+”复合经营(如提供早餐小面、夜宵烧烤、社区棋牌)
16.
若该微创新价格比常规人均低 20%,您是否愿意尝试?
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
17. 以下属性组合中,您最偏好的社区火锅 “微创新” 套餐是?
低价(比常规价低 20%)+ 基础菜品 + 普通上菜速度 + 无社交玩法
常规价 + 丰富菜品 + 快速上菜(15 分钟内) + 无社交玩法
常规价 + 基础菜品 + 普通上菜速度 + 社交拼桌(享 8 折)
高价(比常规价高 10%)+ 丰富菜品 + 快速上菜(15 分钟内) + 社交拼桌(享 8 折)
18. 您认为以下哪些因素可能会阻碍您尝试社区火锅的“微创新”模式?
价格顾虑(担心创新服务会导致价格过高,性价比低)
口味风险(担心新式锅底或菜品不如传统火锅好吃)
习惯依赖(更偏爱传统的火锅模式和熟悉的菜品,不想改变)
场景不匹配(如一人食套餐缺乏聚餐氛围;拼桌社交觉得尴尬)
品质信任问题(如担心预制菜、外卖套餐的口味还原度差)
对创新点不感兴趣(觉得这些“微创新”华而不实,没有吸引力)
时间/便利性(如DIY锅底或套餐制作过程太麻烦)
其他,请注明
19. 您认为目前社区火锅最需要改进的是什么?
菜品新鲜度与品质稳定性
锅底口味的丰富性与独特性
菜品价格的合理性(性价比)
就餐环境的整洁与舒适度
服务员响应速度与态度
等位时间过长
营业时间不够灵活(如不提供夜宵)
菜单选择太少,缺乏新意
缺乏针对单人/双人的套餐或小份菜
社区互动氛围不足,缺乏人情味
其他,请注明
20.
若参加社区火锅试吃/优惠,您是否愿意留下联系方式?
是
否
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