沭阳医院健康管理医学中心外联满意度调查问卷

尊敬的合作伙伴:
您好!
感谢您长期以来对本体检中心的支持与信任。为不断提升我们的服务品质,优化团体体检及合作体验,我们诚挚地邀请您参与本次外联服务满意度调查。
您的真实反馈对我们至关重要,将帮助我们精准改进,为您提供更专业、高效、贴心的服务。本问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟。
                                                                                                                      沭阳医院健康管理医学中心
                                                                                                                                                   敬上
1、单位名称
2、您在本单位的职务
3、我们已合作的时间
4、您认为单位体检套餐项目是否合理
不合理的原因是什么
5、您认为外联专员的服务态度与专业性如何?
6、您认为体检前通知、注意事项告知清晰度如何?
7、您认为团体预约流程的便捷性如何?
8、您认为体检日期安排的灵活性与协调效率如何?
9、您认为体检区整体环境如何?
10、您认为指示标识清晰度如何?
11、您对前台接待的服务态度感受如何?
12、您对导检的服务态度感受如何?
13、您对医护人员的服务态度感受如何?
14、您对体检流程的效率及等待时间的感受如何?
15、您对体检用餐是否满意
16、您认为出具报告的时间是否及时?
17、您认为报告内容是否清晰、好理解/
18、您认为沭阳医院的健康讲座、报告解读等服务质量如何?
19、检后您是否有健康咨询需要?
20、您对本次合作的整体满意度
21、与同类医院相比,您认为本院体检中心的性价比如何?
性价比不满意的原因是什么
22、未来继续合作的可能性
23、您对沭阳医院最满意或最不满意的是什么?为什么?
24、您认为沭阳医院体检中心最需要解决的问题是什么?
25、您是否有任何具体的意见或建议吗?
26、您有哪些新的期待或合作构想?(如:套餐定制、职业病筛查)
27、您是否会向您的家人、朋友或同事推荐沭阳医院的体检服务?
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