2025.9月中医肛肠科西海岸护理单元满意度调查

尊敬的病员和家属：为了提高我科的护理工作质量，请您客观、真实的进行评价，并提出宝贵意见，以便促进我科护理服务的提高。 谢谢您的合作！
1. 床号:
2. 您的性别：
3. 入院时护士是否向您作了入院介绍,使你尽快熟悉医院
4. 入院后,护士是否检查您的鞋子,提醒您和家属注意防滑
5. 护士能主动巡视病房,对您提出的问题能否及时给予回应
6. 在您按过床头铃之后,是否及时得到护士帮助
7. 护士进行输液、采血等操作后,能否指导您正确压迫穿刺部位
8. 护士为您进行需要隐私保护的操作时,是否主动拉上隔帘
9. 您在输液时,如穿刺未成功,护士是否向您耐心解释或重换操作者
10. 每次用药时(包括☐服和注射),护士是否告诉了此药的名称
11. 首次用药时(包括☐服和注射),护士是否告诉了此药的功能
12. 首次用药时(包括☐服和注射),护士是否告诉了此药的副作用
13. 住院期间,护士是否为您讲解所遇疾病相关知识,检查与用药注意事项
14. 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话
15. 住院期间,护士是否用您听懂的方式解释问题
16. 当您下床活动需要帮助时,每一位遇到的护士能否主动上前查看,询问有无不适
17. 当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解
18. 在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助
19. 护士对待探视亲友,是否尊重
20. 出院前,护士是否告知您出院后预防保健知识,日常药物服用剂量频次,介绍出院注意事项
21. 出院时,您是否清楚之后的健康注意事项
22. 护士掌握和实施中医护理操作技术，您是否满意？
23. 当您出现疼痛，排便，排尿困难时，护士为您提供的中医护理措施是否满意？
24. 您对护士为您提供的中医康复训练及健康指导是否满意（便秘防治操，八段锦等）？
25. 您对护士长及护士的服务态度是否满意
26. 您最满意的护士
27. 您的意见和建议
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