汕头大学·香港中文大学联合汕头国际眼科中心 药学服务满意度调查表

各科室：

        为了提高药学服务质量和水平，加强药学与科室之间的团结协作关系，更好地为患者服务，请根据您的真实感受，如实对药学的工作给予客观评价，请在相应的调查项目栏内打√，如您还有其他的意见或建议，请您填在最后的说明栏，谢谢您的合作和支持！

您的执业类别是？
一、总体印象
1、工作集中精力，工作时间不做闲杂事情，精神面貌积极向上。
2、药学人员之间关系融洽，团结协作。
3、药房工作环境整洁卫生，药品摆放整齐有序。
4、您认为药学人员的专业知识水平如何?

5、您联系工作时感觉到药学工作人员的服务态度怎样？

二、执业护士评价项目

1、您对药房药师送药下临床服务满意吗？

2、您在药房曾经拿到或发现过期失效的药品吗？

3、药房药师是否经常发错药品？  

4、您发现药房药师拿错药时药学人员的态度怎样？

5、对您们科室备用急救药品进行检查，并解决近期药品的调换。

三、您对药学人员服务不满意的原因及其他方面的意见和建议

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